మీ Mac ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు క్రాష్ లేదా ఫ్రీజ్ అయితే ఏమి చేయాలి

సాధారణ పరిష్కారాలు

ఈ రకమైన సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు నిర్వహించగల అత్యంత తరచుగా పరిష్కారాల గురించి చెప్పడం ద్వారా మేము ఈ పోస్ట్‌ను ప్రారంభించబోతున్నాము. సాధారణంగా, మీ Mac స్తంభింపజేసినట్లయితే, ఎటువంటి సమస్య లేకుండా మీ Apple కంప్యూటర్‌ను పునరుద్ధరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే అనేక సులభమైన చర్యలు ఉన్నాయి. అంటే, ఈ పరిస్థితికి కారణమైన లోపం చాలా తీవ్రంగా లేనంత కాలం, అది జరగదని మేము ఆశిస్తున్నాము.

మీ ఆపిల్ కంప్యూటర్‌ను రీబూట్ చేయండి

మీ Macని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీ Mac ఫ్రీజింగ్ లేదా ఫ్రీజింగ్‌లో సమస్య ఏర్పడే అవకాశం ఉంది, ఎందుకంటే మీ పరికరంలో బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో నిర్వహించబడే వేలకొద్దీ ప్రక్రియలలో ఒకటి స్తంభింపజేయబడింది మరియు మీ కంప్యూటర్ క్రాష్ అయ్యేలా చేసింది. అదే, నిరోధించబడింది. ఈ సమస్యకు పరిష్కారం చాలా సులభం మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ Macని ఆఫ్ చేసి, కొన్ని నిమిషాల పాటు దాన్ని ఆపివేసి, పవర్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేసి, ఆపై దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి. సమస్య ప్రస్తావించబడినది అయితే, సాధారణ విషయం ఏమిటంటే, ఇప్పటి నుండి మీ ఆపిల్ కంప్యూటర్ మళ్లీ సాధారణంగా పని చేస్తుంది.

యాప్‌లపై శ్రద్ధ వహించండి

ఈ సమస్య తరచుగా సంభవిస్తే మీరు చాలా శ్రద్ధ వహించాల్సిన విషయం ఏమిటంటే, మీరు తెరిచిన అప్లికేషన్‌లు మరియు సమస్య సంభవించినప్పుడు మీ Macలో ఉపయోగిస్తున్నారు. మీరు ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ఏవైనా యాప్‌లు ఉన్నట్లయితే, Macలో ఈ ఎర్రర్ ఏర్పడి, బ్లాక్ చేయబడి ఉంటే, అది ఖచ్చితంగా ఈ యాప్‌నే సమస్యకు కారణం కావచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, మేము సిఫార్సు చేస్తున్నది ఏమిటంటే, ఇది యాప్ స్టోర్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేయబడిన అప్లికేషన్ అయితే, అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి, ఎందుకంటే ఆ సందర్భంలో అప్‌డేట్ ఖచ్చితంగా లోపాన్ని పరిష్కరిస్తుంది. ఇది కాకపోతే, అంటే, యాప్ స్టోర్ వెలుపలి స్థలం నుండి యాప్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి ఉంటే, మేము సిఫార్సు చేస్తున్నది ఏమిటంటే, మీ ఆపిల్ కంప్యూటర్ నుండి మృదువైన మరియు సరైన ఆపరేషన్ కోసం ఖచ్చితంగా ఆప్టిమైజ్ చేయబడనందున మీ కంప్యూటర్ నుండి అప్లికేషన్‌ను తీసివేయమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. . అయినప్పటికీ, మీ రోజువారీ వినియోగానికి అప్లికేషన్ అవసరం అయితే, మీరు డెవలపర్‌లను స్వయంగా సంప్రదించి సమస్య గురించి వారికి తెలియజేయవచ్చు మరియు ఇది ఏదైనా సాధారణీకరించబడిందా లేదా అది మీకు సంభవించే వివిక్త కేసునా అని కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు.

స్పందించని యాప్‌లను మూసివేయండి

Mac ప్రారంభంలో నిర్దిష్ట అప్లికేషన్ ద్వారా బ్లాక్ చేయబడే అవకాశం ఉంది. కొన్నిసార్లు యాప్‌ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, లూప్‌లోకి ప్రవేశించిన థ్రెడ్‌లో లోపం కారణంగా అది స్పందించకపోవచ్చు. ఈ సందర్భాలలో, ప్రతిష్టంభన మొత్తం కంప్యూటర్ గడ్డకట్టే అనుభూతిని కలిగిస్తుంది. ఈ పరిస్థితుల్లో, ప్రశ్నలో ఉన్న అప్లికేషన్‌ను సాధారణ పద్ధతిలో మూసివేయడం కష్టం, కాబట్టి దాన్ని తప్పనిసరిగా మూసివేయవలసి ఉంటుంది. దీన్ని చేయడానికి, మీరు ఈ క్రింది దశలను అనుసరించాలి:

• ఆప్షన్ + కమాండ్ + ఎస్కేప్ అనే కీ కలయికను నొక్కండి.
• 'ఫోర్స్ క్లోజ్' విండోలో బ్లాక్ చేయబడిన అప్లికేషన్‌ను ఎంచుకోండి.
• విండో దిగువ ఎడమ మూలలో 'ఫోర్స్ క్లోజ్'పై క్లిక్ చేయండి.

ప్రస్తుతానికి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ఎర్రర్‌ను ఇస్తున్న యాప్‌ని అమలు చేయడం ఆపివేస్తుంది. కానీ కొన్ని సందర్భాల్లో విరుద్ధమైన అప్లికేషన్‌ను మూసివేసే అవకాశం లేకుండా Mac పూర్తిగా స్తంభింపజేయవచ్చు. ఈ సందర్భాలలో, మీరు కీలను నొక్కడం ద్వారా Macని పునఃప్రారంభించాలి కంట్రోల్ + ఆప్షన్ + కమాండ్ + స్టార్ట్ బటన్. సహజంగానే, మీరు ఈ లోపాలను కలిగించే విశ్వసనీయత లేని అప్లికేషన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, అది ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌తో పూర్తిగా అనుకూలంగా ఉండకపోవచ్చు లేదా హానికరమైన ప్రోగ్రామ్ కావచ్చు కాబట్టి దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

ఇతర ఎంపికలు

చాలా తరచుగా మరియు సరళమైన పరిష్కారాలను అమలు చేసిన తర్వాత మీ Mac ఇప్పటికీ ప్రారంభించబడకపోతే, మీరు తక్కువగా తెలిసిన ఇతర పరిష్కారాలను ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది, అయితే ఇది ఉన్నప్పటికీ, మేము గతంలో ప్రతిపాదించిన వాటి కంటే మరింత ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది. అయినప్పటికీ, వాటిలో ఎక్కువ భాగం చాలా ఎక్కువ సాంకేతిక చర్యలు, అంటే ప్రక్రియ చాలా జాగ్రత్తగా నిర్వహించబడుతుంది మరియు నిర్వహించబడే ప్రతి దశకు శ్రద్ధ చూపుతుంది.

PRAM/NVRAMని రీసెట్ చేయండి

కొన్ని సందర్భాల్లో Mac ఏ అప్లికేషన్లను అమలు చేయకుండా ఇప్పుడే ప్రారంభించబడినప్పటికీ చాలా తరచుగా క్రాష్ కావచ్చు. ఈ సందర్భాలలో, NVRAMని రీసెట్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. హార్డ్‌వేర్ యొక్క ఈ భాగం చాలా త్వరగా యాక్సెస్ చేయగల పరికరాల ఆపరేషన్‌పై ప్రాథమిక సమాచారాన్ని నిల్వ చేస్తుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో ఇది సరైన మార్గంలో అమలు చేయబడని కొన్ని రకాల ప్రక్రియలను కలిగి ఉండటంలో విఫలమవుతుంది. అందుకే యాపిల్ వినియోగదారులను PRAM లేదా NVRAM రీసెట్‌ని సులభమైన మార్గంలో నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ ఆపరేషన్ చేయడానికి మీరు ఈ క్రింది దశలను చేయాలి:

• Macని షట్ డౌన్ చేయండి.
• మీరు హోమ్ బటన్‌ను నొక్కినప్పుడు, మీరు తక్షణమే ఎంపిక + కమాండ్ + P + R కీలను నొక్కండి.
• ఒకసారి పునఃప్రారంభించే వరకు వాటిని 20 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి.

మీరు T2 భద్రతా చిప్‌ని కలిగి ఉంటే ప్రక్రియ మారవచ్చు, స్క్రీన్ నుండి Apple లోగో అదృశ్యమైన వెంటనే మీరు కీలను విడుదల చేయగలుగుతారు.

సురక్షిత మోడ్‌లో ప్రారంభించండి

Mac ఒక సాధారణ పునఃప్రారంభం ద్వారా పరిష్కరించబడని తెలియని లోపాన్ని ఎదుర్కొన్నప్పుడు, సేఫ్ మోడ్ బూట్ చేయబడాలి. ఈ విధంగా, కంప్యూటర్ యొక్క ప్రాథమిక విధులు మాత్రమే అమలు చేయబడతాయి, వివిధ అనువర్తనాలు మరియు ప్రక్రియల ప్రారంభ అమలును నిష్క్రియం చేస్తుంది. అందుకే సురక్షిత మోడ్‌తో మీరు సమస్యలను కలిగించే సమస్యలను కనుగొనవచ్చు మరియు వివిధ పనులను చేయడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు. కొన్ని సందర్భాల్లో మీరు మీ కంప్యూటర్ క్రాష్‌కు కారణమయ్యే అప్లికేషన్‌ను కలిగి ఉండవచ్చు కానీ మీరు దానిని సాధారణ పద్ధతిలో అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయలేరు. సురక్షిత మోడ్‌లో మీరు ఏ సమస్య లేకుండా చేయవచ్చు.

ఒకవేళ సేఫ్ మోడ్‌లో Mac ఘనీభవించకుండా ఖచ్చితంగా పని చేస్తే, అది సాధారణంగా ప్రారంభమైనప్పుడు అది మళ్లీ స్తంభింపజేస్తుంది, ప్రారంభంలో లేదా నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లు Wifiలో అమలు చేసే కొన్ని అప్లికేషన్‌లలో సమస్య ఉంది. ఈ పరిస్థితిలో, మీరు చేసిన అన్ని ఇన్‌స్టాలేషన్‌లను సమీక్షించాలి మరియు మీరు ఇటీవల ఇన్‌స్టాల్ చేసిన మరియు విశ్వసించని ఏదైనా యాప్‌ను విస్మరించాలి. సురక్షిత మోడ్‌లోకి ప్రవేశించడానికి మీరు ఈ క్రింది దశలను అనుసరించాలి:

• Macని షట్ డౌన్ చేయండి.
• మీరు దీన్ని ప్రారంభించినప్పుడు, షిఫ్ట్ కీని నొక్కి పట్టుకోండి.
• లాగిన్ విండో కనిపించినప్పుడు షిఫ్ట్ కీని విడుదల చేయండి.
• మీరు హార్డ్ డ్రైవ్ ఎన్‌క్రిప్షన్ ప్రారంభించబడి ఉంటే, మీరు రెండుసార్లు లాగిన్ అవ్వాలి.

macOS రీసెట్

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి చివరి సందర్భంలో మీరు మొత్తం ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను చెరిపివేయాలి మరియు మొదటి నుండి ప్రారంభించాలి. ఈ విధంగా మీరు కాన్ఫిగరేషన్‌లో లోపం లేదా వైరుధ్యంలోకి ప్రవేశించిన అప్లికేషన్ అదృశ్యమవుతుందని హామీ ఇస్తున్నారు. ఇది హార్డ్‌వేర్ లోపం కాకపోతే, ఈ ఆపరేషన్ అంతర్లీన సమస్యను పరిష్కరించాలి. ఒకే లోపం ఏమిటంటే, మీరు క్లౌడ్‌లో లేదా బాహ్య నిల్వ యూనిట్‌లో నిల్వ చేయని అన్ని ఫైల్‌లు తొలగించబడతాయి, ఎందుకంటే కంప్యూటర్‌లో మళ్లీ వైరుధ్య ఫైల్‌లు ఉండకుండా ఉండటానికి కంప్యూటర్ ఫార్మాట్ చేసినప్పుడు బ్యాకప్‌ను పునరుద్ధరించవద్దని సిఫార్సు చేయబడింది. HDD.

ఈ ఆకృతిని అమలు చేయడానికి, మీరు కంప్యూటర్‌ను ప్రారంభించిన వెంటనే కమాండ్ + R కీలను నొక్కాలి. సిస్టమ్ యుటిలిటీస్ విండోలో మీరు డిస్క్ యుటిలిటీస్ విభాగంలో మీ హార్డ్ డ్రైవ్‌లోని అన్ని ఫైల్‌లను తొలగించి, ఆపై macOSని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.

ఆపిల్ వెళ్ళండి

ఈ పరిష్కారాలలో ఏదీ ప్రభావం చూపని సందర్భంలో, ఇది RAM లేదా CPU వంటి కొన్ని హార్డ్‌వేర్ కాంపోనెంట్‌తో సమస్యగా ఉండే అవకాశం ఉంది. ఈ పరిస్థితిలో, మీరు ఆపిల్ స్టోర్ లేదా ఏదైనా అధీకృత దుకాణానికి వెళ్లాలి, తద్వారా సమగ్ర రోగ నిర్ధారణ నిర్వహించబడుతుంది మరియు విఫలమైన హార్డ్‌వేర్ భాగాన్ని భర్తీ చేయవచ్చు. మీరు ఫిజికల్ యాపిల్ స్టోర్‌కి వెళ్లలేకపోతే, కొరియర్ సర్వీస్ ద్వారా పరికరాలను పంపడాన్ని మీరు ఎల్లప్పుడూ ఆశ్రయించవచ్చు.

Appleని సంప్రదించడానికి అనేక మార్గాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. మీరు iPhone మరియు iPad రెండింటిలోనూ అందుబాటులో ఉన్న సపోర్ట్ యాప్‌ని ఉపయోగించాలని మేము ఎక్కువగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఈ విధంగా మీరు మీ సమస్య ఏమిటో వివరించగలరు మరియు పరికరాలను రిపేర్ చేయడానికి సాధ్యమయ్యే పరిష్కారాలలో ఒకదానిని నేరుగా పొందగలరు, ఆపిల్ స్టోర్‌కి వెళ్లడానికి అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోండి, టెలిఫోన్ సంప్రదింపులు చేయండి లేదా మీ సేకరణను షెడ్యూల్ చేయండి పరికరం తద్వారా ఆపిల్ తనిఖీ చేస్తుంది మరియు అవసరమైతే, మరమ్మత్తును నిర్వహిస్తుంది. అయితే, మీకు ఉన్న మరొక ఎంపిక ఏమిటంటే, నేరుగా Apple స్టోర్‌కి వెళ్లడం, అయితే అపాయింట్‌మెంట్ లేకుండా వారు మీకు సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన సంరక్షణను అందించలేరు లేదా Apple యొక్క స్వంత వెబ్‌సైట్ ద్వారా పూర్తి మరమ్మతు లేదా ప్రశ్నను నిర్వహించలేరు.

మీకు సమీపంలో ఏ ఆపిల్ స్టోర్ లేకుంటే లేదా వాటిలో ఒకదానికి వెళ్లే అవకాశం లేకుంటే, మేము సిఫార్సు చేస్తున్నది, వీలైతే, మీరు SATకి వెళ్లాలని, అంటే కుపెర్టినో కంపెనీచే అధికారం పొందిన మరమ్మతు కేంద్రానికి వెళ్లాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఈ సంస్థలు Apple స్టోర్‌లో ఉన్న నాణ్యత మరియు సేవా హామీలను కలిగి ఉంటాయి, కాబట్టి మీరు తుది ఫలితం గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.