ఈ పరికరం చాలా సరళంగా అనిపించవచ్చు, Apple TV అధునాతన సాఫ్ట్వేర్ను కలిగి ఉంది, ఇది ఇతర బ్రాండ్ ఉత్పత్తుల వలె, కొంత ఫ్రీక్వెన్సీతో నవీకరణలను అందుకుంటుంది. మీరు మీ Apple TVని నవీకరించడంలో ఏదైనా వైఫల్యం లేదా సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, చింతించకండి ఎందుకంటే ఈ కథనంలో మేము దాన్ని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
మీ Apple TVని అప్డేట్ చేయడం సాధ్యమేనా?
సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ల విషయానికి వస్తే Apple దాని పరికరాలకు సుదీర్ఘ జీవితాన్ని ఇస్తుంది, అయితే దురదృష్టవశాత్తు ఈ విషయంలో ఇకపై మద్దతు పొందని రోజు వస్తుంది. అందువల్ల, మీ Apple TVని అప్డేట్ చేయలేకపోవడానికి గల కారణాలలో ఒకటి అది ఇకపై ఎక్కువ మద్దతును పొందకపోవడమే కావచ్చు. ఇది ఇప్పటికే ఉన్న ప్రతి Apple TV ద్వారా సపోర్ట్ చేసే తాజా సాఫ్ట్వేర్:
విలక్షణమైనది, కానీ సమర్థవంతమైనది: పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి
మూగ పరిష్కారం అత్యంత విజయవంతమయ్యే సందర్భాలు ఉన్నాయి. Apple TV యొక్క సరైన ఆపరేషన్ను నిరోధించే మరియు దాని సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించని నేపథ్యంలో కొంత ప్రక్రియ ఉండే అవకాశం ఉంది. మొదట మీరు ఉంచడానికి ప్రయత్నించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము నిద్ర మోడ్ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, నవీకరణను డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మునుపటి పద్ధతి మీ కోసం పని చేయకపోతే, ఇప్పుడు మీరు ఏమి చేయగలరు, దానిని విశ్రాంతికి వదిలివేయడం మాత్రమే కాదు దానిని శక్తి నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయండి కొన్ని సెకన్ల పాటు. ఇది పూర్తయిన తర్వాత, Apple TVని పునఃప్రారంభించి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి. మీరు ఇప్పటికీ విజయవంతం కాకపోతే, ఈ కథనాన్ని చదవడం కొనసాగించండి.
పరికరం యొక్క ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
ఇది చాలా స్పష్టంగా అనిపిస్తుంది, కానీ అనేక సందర్భాల్లో Apple TVని నవీకరించడంలో వైఫల్యాలు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకపోవడమే. మీరు దానిని కనెక్ట్ చేసి ఉంటే కేబుల్ ద్వారా ఇది మంచి స్థితిలో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు దాని ఆపరేషన్ గురించి సందేహాలు ఉన్నట్లయితే దాన్ని మరొకదానికి మార్చడానికి కొనసాగండి. ద్వారా నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేస్తే వైఫై ఇది కనెక్ట్ చేయబడిందో సెట్టింగ్లలో తనిఖీ చేయండి. కనెక్షన్ తగినంత వేగంగా ఉందని ధృవీకరించడానికి మేము మరొక పరికరంతో (మొబైల్, టాబ్లెట్ లేదా కంప్యూటర్) స్పీడ్ టెస్ట్ చేయమని కూడా సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఈ కోణంలో ఏదైనా సమస్య ఉంటే మీకు ఇంటర్నెట్ని సరఫరా చేసే కంపెనీని సంప్రదించాలి.
డౌన్లోడ్ చాలా నెమ్మదిగా ఉంటే?
గుర్తుంచుకోవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, tvOS, ఐఫోన్ వలె భారీ సాఫ్ట్వేర్ కానప్పటికీ, సర్వర్ క్రాష్కు బాధితుడు కావచ్చు. అదే సమయంలో అనేక మంది వినియోగదారులు తమ Apple TVని అప్డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, డౌన్లోడ్ ఆలస్యం మరియు ప్రక్రియను పూర్తి చేయకుండా నిరోధించే లోపాలను కూడా కనుగొనడం తార్కికం. ఇది ప్రత్యేకంగా కొత్త వెర్షన్ విడుదలైన కొన్ని గంటలలో జరుగుతుంది, కాబట్టి మేము దీన్ని అప్డేట్ చేయడానికి కొన్ని గంటలపాటు వేచి ఉండాలని సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీరు డౌన్లోడ్ చేస్తున్న వెర్షన్ చాలా భారీగా ఉండటం వల్ల కూడా నెమ్మదానికి కారణం కావచ్చని మీరు గుర్తుంచుకోవాలి.
అవసరమైతే Appleని సంప్రదించండి
ఈ కథనంలోని సలహాను అనుసరించినప్పటికీ మీరు ఇప్పటికీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, Appleని సంప్రదించడమే మీ ఉత్తమ పరిష్కారం. దీన్ని పరిష్కరించడానికి అనేక సార్లు ఇమెయిల్, చాట్ లేదా ఫోన్ ద్వారా మద్దతును స్వీకరించడం సరిపోతుంది, అయితే ఇది అలా కాకపోతే, మీరు Apple స్టోర్లో అపాయింట్మెంట్ తీసుకోవచ్చు, తద్వారా నిపుణులైన సాంకేతిక నిపుణులు పరికరాన్ని తనిఖీ చేసి సమస్య యొక్క మూలాన్ని కనుగొనగలరు. . మీకు వారంటీ ఉందా మరియు సమస్య ఏమిటి అనే దానిపై ఆధారపడి ఈ మరమ్మత్తు ఖర్చు మారుతుంది. ఇది తయారీ లోపం లేదా దుర్వినియోగానికి సంబంధం లేని ఏదైనా ఇతర సమస్యగా గుర్తించబడితే, మరమ్మత్తు లేదా భర్తీ చేసే పరికరం ఉచితంగా అందించబడవచ్చు. ఏదైనా సందర్భంలో, మీరు ఎటువంటి నిబద్ధత లేకుండానే Apple నుండి మొత్తం సమాచారాన్ని అభ్యర్థించవచ్చు.