సాంకేతిక సేవ కోసం Apple వద్ద అపాయింట్‌మెంట్‌ని అభ్యర్థించండి: దీన్ని ఎలా చేయాలి

ఎక్కడ మరియు దేని కోసం మీరు అపాయింట్‌మెంట్‌ని అభ్యర్థించవచ్చు

మీరు Appleతో ఎప్పుడూ అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోకుంటే, చింతించకండి. మీరు ఎక్కడ రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు, ఏ కారణం చేత రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు మరియు భౌతికంగా వారి వద్దకు వెళ్లాల్సిన అవసరం ఉన్నా కూడా దాని గురించి మీకు కొన్ని సందేహాలు ఉండటం సహజం. కింది విభాగాలలో మేము ఈ తరచుగా వచ్చే సందేహాలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తాము, తద్వారా మీరు వీలైనంత స్పష్టంగా ఉండవచ్చు.

సహాయాన్ని అభ్యర్థించడానికి కారణాలు

యాపిల్ సెంటర్‌లో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకునేటప్పుడు, మీరు స్పెషలిస్ట్ ఉద్యోగి సహాయాన్ని ఎందుకు పొందాలో స్పష్టంగా ఉండాలి. అత్యంత సాధారణ, ఒక సందేహం లేకుండా, వెళ్ళడానికి ఉంది సాంకేతిక సహాయం అందుకుంటారు , వారంటీలో లేదా వారంటీ వెలుపల మరమ్మతుల కోసం. చాలా సందర్భాలలో సాధారణ విషయం ఏమిటంటే, మీరు ఏమి జరుగుతుందో తెలియక దుకాణానికి వెళతారు మరియు మీరు ఎవరితో పిలిపించబడ్డారో ఆ ఉద్యోగి పరికరంలో రోగనిర్ధారణ చేసి, వారంటీ కింద లేదా మీ చెల్లింపుతో ఉచిత రిపేర్ కోసం దానిని అంగీకరించాలి. సహజంగానే, మీరు మీ పరికరంలో సమస్యతో Apple స్టోర్‌కి వెళ్లినప్పుడల్లా, మేము పేర్కొన్న రోగ నిర్ధారణ చేసిన తర్వాత, మీ పరికరాలకు జరిగే ప్రతిదాని గురించి మరియు పరికరం యొక్క మరమ్మత్తు ఖర్చు గురించి మీకు తెలియజేయబడుతుంది. కలిగి ఉండవచ్చు. మీరే, కాబట్టి మీరు నిజంగా మరమ్మత్తును కొనసాగించాలనుకుంటున్నారా లేదా అని మీరు నిర్ణయించుకోవచ్చు.

మీరు అపాయింట్‌మెంట్ ద్వారా Apple స్టోర్‌కి వెళ్లడానికి మరొక కారణం సాంకేతిక మద్దతుకు సంబంధించినది కాదు. మీరు పర్యావరణ వ్యవస్థకు కొత్త అయితే మీకు అవసరం కావచ్చు సలహా iPhone లేదా Mac వంటి కొన్ని కొత్త పరికరాలతో. మీరు దానిని అభ్యర్థించవచ్చు మీరు ఏ ఉత్పత్తిని కలిగి ఉండకపోతే మరియు మీరు కోరుకునేది మీ కొనుగోలును నిర్ణయించడానికి వారి గురించిన సమాచారం. ఉద్యోగులు మిమ్మల్ని ఈ ప్రపంచానికి పరిచయం చేయడానికి అవసరమైన శిక్షణను కలిగి ఉన్నారు, కాబట్టి మీరు కొత్త కంప్యూటర్‌ను పొందబోతున్నట్లయితే మీరు మద్దతుతో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోవచ్చు, తద్వారా వారు దానిని ఎలా కాన్ఫిగర్ చేయాలో మరియు దాని ప్రయోజనాన్ని పొందాలో నేర్పుతారు. అయితే, ఇది ఎల్లప్పుడూ అవసరం లేదు మరియు కొన్నిసార్లు స్టోర్‌లలో ఒకదానికి వెళ్లడం ద్వారా మీరు అభ్యర్థిస్తే ఉద్యోగుల నుండి సహాయం పొందవచ్చు.

అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోవడానికి మరొక పాయింట్‌లో ఒకదానికి వెళ్లడం ఈ రోజు Apple వర్క్‌షాప్‌లలో. ఇవి Apple స్టోర్‌లో ఉచితంగా జరిగే సమూహ సెషన్‌ల శ్రేణి మరియు పరికరాల నుండి అత్యధిక ప్రయోజనాలను పొందడంపై దృష్టి కేంద్రీకరించాయి. అవి అన్ని రకాల తరగతులు, ఇవి మీ పరికరాల గురించి అనేక విషయాలను తెలుసుకోవడానికి మీకు సహాయపడతాయి, iPhoneతో మెరుగైన ఫోటోలను ఎలా తీయాలి అనే దాని నుండి iPad లేదా Macలో వీడియోలను ఉచితంగా సవరించడానికి మీరు తెలుసుకోవలసిన కొన్ని ఆసక్తికరమైన ఉపాయాలు. ఈ పరికరాలలో ముందే ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన సాధనాలు. నిస్సందేహంగా, ఈ టుడే ఎట్ యాపిల్ వర్క్‌షాప్‌లు బాగా సిఫార్సు చేయబడ్డాయి, అయితే కుపెర్టినో కంపెనీ పరికరాల గురించి ఉన్నత స్థాయి జ్ఞానం ఉన్న వారి నుండి, కంపెనీ బ్రాండ్‌తో ఇప్పుడే తమ ప్రేమ సంబంధాన్ని ప్రారంభించిన వారి వరకు ప్రేక్షకులందరికీ కూడా సిఫార్సు చేయబడింది. apple and do not వారి జట్లను ఎలా ఎక్కువగా పొందాలో తెలుసు.

ఏదైనా సందర్భంలో, Apple వెబ్‌సైట్‌లో వారు కంపెనీ పరికరాలు మరియు సేవల గురించి తరచుగా వచ్చే ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి అంకితమైన మద్దతు ట్యాబ్‌ను అందిస్తున్నారని మీరు తెలుసుకోవాలి. మీరు వారితో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోవడానికి మీకు సహాయపడే ఈ అన్ని వర్గాలను అక్కడ మీరు కనుగొంటారు:

ఐఫోన్ Mac ఐప్యాడ్ ఆపిల్ వాచ్ ఎయిర్‌పాడ్‌లు ఆపిల్ సంగీతం Apple TV

Apple ఆర్కేడ్ లేదా HomePod స్పీకర్లు వంటి ఇతర సేవలు మరియు ఉత్పత్తులు ఈ వర్గాలలో చేర్చబడ్డాయని చెప్పాలి. ఇప్పటికే పౌరాణిక ఐపాడ్ కూడా వారి మద్దతు విభాగాన్ని కలిగి ఉంది. అదనంగా, మీరు iPhone మరియు iPad రెండింటిలోనూ, మీకు సాంకేతిక మద్దతు అని పిలువబడే ఒక యాప్ అందుబాటులో ఉందని మీరు తెలుసుకోవాలి, ఇది మేము పేర్కొన్న మొత్తం సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, అలాగే చేయగలిగిన అద్భుతమైన సాధనం. సాంకేతిక సేవను సంప్రదించండి మరియు కొన్ని సెకన్లలో అపాయింట్‌మెంట్ కూడా తీసుకోండి, అయితే మేము దీని గురించి కొన్ని పంక్తుల క్రింద మాట్లాడుతాము.

మీరు ఏర్పాటు చేయగల స్థలాలు

మీ దేశంలో Apple స్టోర్ ఉంటే, మీరు అపాయింట్‌మెంట్ కోసం అభ్యర్థించవచ్చు అక్కడ ఏమైనా . మీరు ఈ స్టోర్‌లలో ఒకదానికి సమీపంలో నివసిస్తుంటే, అక్కడికి వెళ్లడం మీకు సౌకర్యంగా ఉండవచ్చు, కానీ అది తప్పనిసరి కాదని మీరు తెలుసుకోవాలి ఎందుకంటే ఉనికిలో ఉన్న ఏదైనా మీ సమస్యతో మీకు సహాయం చేయగల సూచించిన నిపుణుల వద్దకు వెళ్లడంలో మీకు సహాయపడగలదు లేదా మీ సందేహాలు. మీరు ఉన్న ప్రాంతంలో Apple స్టోర్ లేకుంటే లేదా అవి చాలా దూరంలో ఉన్నట్లయితే, మీరు మీకు తెలిసిన వారి వద్ద అపాయింట్‌మెంట్ కోసం అభ్యర్థించవచ్చు SAT, అధీకృత సాంకేతిక సేవ యొక్క సంక్షిప్త రూపం. ఇవి Appleకి వెలుపల ఉన్న స్టోర్‌లు కానీ కుపెర్టినో కంపెనీ ఆమోదాన్ని కలిగి ఉంటాయి, తద్వారా అవి మీ పరికరాలను రిపేర్ చేయగలవు మరియు మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే మీకు సహాయం చేయగలవు. వాస్తవికత ఏమిటంటే, ఆచరణాత్మక స్థాయిలో, వారు అందించే శ్రద్ధ మరియు సేవ రెండూ మీరు Apple స్టోర్‌లో కనుగొనగలిగే స్థాయిలోనే ఉంటాయి, అందుకే Apple ఈ వ్యత్యాసాన్ని ప్రదానం చేస్తుంది.

ఆచరణాత్మక ప్రయోజనాల కోసం, మీరు ఈ SATలలో ఒకదానికి లేదా Appleకి వెళ్లినా పర్వాలేదు, ఎందుకంటే మీ రెండు పరికరాలకు ఒకే హామీలు వర్తిస్తాయి మరియు పని చేసే విధానం ఒకేలా ఉంటుంది. మీరు కొన్ని SATలో మెరుగైన మరమ్మత్తు ధరలను కూడా కనుగొనవచ్చు, కాబట్టి మీరు మునుపు దీన్ని సంప్రదించడం ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది. Appleలో మరమ్మతు చేసిన తర్వాత మీకు సమస్య ఉన్నప్పటికీ, మీరు SATకి వెళ్లవచ్చు లేదా దీనికి విరుద్ధంగా, అవి ఒకదానికొకటి పూర్తి చేస్తాయి. అదనంగా, అనేక సందర్భాల్లో, మేము ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా, వినియోగదారులకు సాపేక్షంగా దగ్గరగా ఆపిల్ స్టోర్ లేదు, కానీ వారికి SAT ఉంది, కాబట్టి పూర్తి మనశ్శాంతి మరియు విశ్వాసంతో వారి వద్దకు వెళ్లడం చాలా సిఫార్సు చేయబడింది.

మీకు మీ భూభాగంలో Apple స్టోర్ అందుబాటులో లేకుంటే మరియు SAT కూడా లేకుంటే, దురదృష్టవశాత్తూ మీకు మీరే రాజీనామా చేయడం లేదా అది ఉన్న ప్రదేశానికి వెళ్లడానికి వేచి ఉండటం తప్ప మీకు వేరే మార్గం ఉండదు. అయితే, మీ పరికరాలకు వర్తించే హామీలు మీరు వెళ్లే దేశానికి చెందినవి కావు, కానీ మీరు పరికరాన్ని మొదట కొనుగోలు చేసిన ప్రదేశానికి లింక్ చేయబడినవి అని మీరు గుర్తుంచుకోవాలి.

ఇంటిని వదలకుండా సహాయం కోసం దరఖాస్తు చేయడం సాధ్యపడుతుంది

ఈ కథనం యొక్క మరొక భాగంలో మేము అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకునే ప్రక్రియను వివరిస్తాము, అయితే మీరు కనుగొనే ఎంపికలలో ఒకటి అని మేము ఇప్పటికే ఊహించాము పరికరాన్ని సాంకేతిక మద్దతుకు పంపండి తద్వారా వారు ఎక్కడికీ వెళ్లనవసరం లేకుండా అక్కడ సమీక్షిస్తారు. ఈ ఎంపికతో, a మెసెంజర్ సర్వీస్ మీరు ఎంచుకున్న చిరునామాకు మరియు వారు ఉత్పత్తితో కూడిన ప్యాకేజీని తీసుకుంటారు. ఈ సందర్భంలో, రవాణా సమయంలో అది దెబ్బతినకుండా సరిగ్గా ప్యాక్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.

మీరు ఒక చేయవచ్చు రవాణా ట్రాకింగ్ అన్ని సమయాల్లో మరియు సాంకేతిక మద్దతు మీ ఉత్పత్తిని స్వీకరించినప్పుడు, సమస్య గురించి మీకు తెలియజేయడానికి మరియు మీకు విభిన్న మరమ్మతు ఎంపికలను అందించడానికి ఇది మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తుంది. మీకు దేనిపైనా ఆసక్తి లేకుంటే, మీరు రిపేర్ చేయకుండానే ఉత్పత్తిని స్వీకరించడానికి తిరిగి రావచ్చు.

ఈ ఐచ్ఛికం చాలా సౌకర్యవంతంగా ఉండటం వల్ల ప్రయోజనం ఉంటుంది, కానీ లోపాలు పరికరాన్ని తిరిగి స్వీకరించడానికి పట్టే సమయాన్ని హైలైట్ చేస్తుంది, ఎందుకంటే బాహ్య సేవ యొక్క జోక్యం కారణంగా ఇది సాధారణం కంటే ఎక్కువ సమయం పడుతుంది, ఇది మీ ఇంటి నుండి Apple సేవకు పరికరాలను రవాణా చేయవలసి ఉంటుంది మరియు దీనికి విరుద్ధంగా ఉంటుంది. షిప్పింగ్ ఖర్చుల కోసం అదనపు రుసుము కూడా వసూలు చేయబడుతుంది, ఇది సాధారణంగా చాలా సందర్భాలలో 12.10 యూరోలు, అయితే ఇది ఎల్లప్పుడూ వసూలు చేయబడదు.

Apple లేదా SATతో అపాయింట్‌మెంట్‌ని అధికారికం చేయండి

మీరు వ్యక్తిగతంగా ఆపిల్ స్టోర్‌కు వెళితే, మీరు ఉద్యోగులలో ఒకరితో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోవచ్చని చెప్పాలి. వారు ఎజెండాను సమీక్షిస్తారు మరియు ఆ స్టోర్‌లో మరియు సమీపంలోని ఇతర వాటిలో కూడా లభ్యతను సూచిస్తారు. సాంకేతిక సేవలో వారు కలిగి ఉన్న రద్దీని బట్టి, మీరు రాబోయే కొద్ది రోజుల్లో మరియు అదే రోజున అపాయింట్‌మెంట్ పొందే అదృష్టం కలిగి ఉండవచ్చు. అయితే, మేము ఇంతకు ముందు వివరించినట్లుగా, వ్యక్తిగతంగా దుకాణానికి వెళ్లకుండానే అపాయింట్‌మెంట్ అభ్యర్థించడానికి ఇతర మార్గాలు ఉన్నాయి. అదనంగా, మా సిఫార్సు ఏమిటంటే, మీరు మీ పరికరాల్లో ఒకదానితో సమస్యను పరిష్కరించుకోవడానికి Apple స్టోర్‌కి వెళ్లినప్పుడల్లా, Apple వినియోగదారులకు అందుబాటులో ఉంచే వివిధ ఛానెల్‌ల ద్వారా ముందుగానే అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోండి.

అపాయింట్‌మెంట్ ఎలా చేయాలో ఖచ్చితంగా చూసే ముందు, మేము దానిని మీకు చెప్పాలనుకుంటున్నాము మీరు అపాయింట్‌మెంట్‌ని మార్చవచ్చు ఎటువంటి కారణం చెప్పనవసరం లేకుండా మరియు అందుబాటులో ఉన్న మరొక సమయం మరియు/లేదా రోజుని ఎంచుకోండి మరియు దానిని మరొక Apple స్టోర్ లేదా SATలో కూడా అభ్యర్థించవచ్చు. ఉంటే అదే జరుగుతుంది మీరు అపాయింట్‌మెంట్‌ని రద్దు చేయాలనుకుంటున్నారు ఖచ్చితంగా, సమస్య లేదా మీ ప్రశ్న పరిష్కరించబడినందున లేదా మరేదైనా కారణం కావచ్చు. తరువాతి సందర్భంలో, మీరు వివరణ కోసం అడగబడరు.

Mac లేదా Windows కంప్యూటర్ నుండి దీన్ని అభ్యర్థించండి

మీరు Appleతో అపాయింట్‌మెంట్‌ని అభ్యర్థించవచ్చు వెబ్ మార్గం , బ్రౌజర్‌ని కలిగి ఉన్న ఏదైనా పరికరంలో, సహా ఆండ్రాయిడ్ , మీరు అపాయింట్‌మెంట్‌ని అభ్యర్థించవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి మీరు ఈ దశలను అనుసరించాలి:

1. Apple వెబ్‌సైట్‌ని నమోదు చేయండి.
2. 'మద్దతు' ట్యాబ్‌కు వెళ్లండి.
3. మీరు సహాయాన్ని అభ్యర్థించాలనుకుంటున్న పరికరం లేదా సేవను ఎంచుకోండి.
4. మీకు ఉన్న సమస్యను ఎంచుకోండి.
5. సాంకేతిక మద్దతు పొందడానికి ఎంపికను ఎంచుకోండి.
6. మద్దతు ఎంపికలు కనిపించినప్పుడు, సాంకేతిక మద్దతుతో అపాయింట్‌మెంట్‌ని అభ్యర్థించండి లేదా మరమ్మత్తు కోసం దాన్ని తీసుకోండిపై క్లిక్ చేయండి.
7. మీ Apple IDతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
8. ప్రాంప్ట్ చేయబడితే పరికరం యొక్క IMEIని నమోదు చేయండి.
9. మీరు హాజరు కావడానికి ఉత్తమంగా సరిపోయే స్థాపనను ఎంచుకోండి, అందుబాటులో ఉన్న తేదీ మరియు సమయాన్ని ఎంచుకోండి.

మీరు అపాయింట్‌మెంట్‌ని అభ్యర్థించిన తర్వాత మీకు సమాచారంతో ఇమెయిల్ మరియు/లేదా SMS అందుతుందని గమనించాలి.

iPhone మరియు iPadలో అందుబాటులో ఉన్న యాప్ నుండి దీన్ని ఆర్డర్ చేయండి

అనే యాప్ ఉంది ఆపిల్ మద్దతు మరియు ఇది iOS మరియు iPadOS యాప్ స్టోర్ రెండింటిలోనూ అందుబాటులో ఉంది. దీని డౌన్‌లోడ్ ఉచితం మరియు ఆచరణాత్మక ప్రయోజనాల కోసం ఇది వెబ్ పేజీ వలె పనిచేస్తుంది. దీని ద్వారా అపాయింట్‌మెంట్ అభ్యర్థించడానికి మీరు ఈ సూచనలను అనుసరించాలి:

1. యాప్‌ని తెరిచి, మీకు సమస్య ఉన్న పరికరం లేదా సేవను ఎంచుకోండి.
2. మరమ్మతులు మరియు భౌతిక నష్టంపై క్లిక్ చేయండి.
3. మీ పరికరంలో ఉన్న సమస్యను ఎంచుకోండి.
4. సాంకేతిక మద్దతుతో అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకునే ఎంపికను ఎంచుకోండి.
5. ఇక్కడకు వచ్చిన తర్వాత మీరు సమీపంలోని స్థాపనను ఎంచుకోవచ్చు మరియు మీరు వెళ్లగల తేదీ మరియు సమయాన్ని ఎంచుకోవచ్చు.

మునుపటి పద్ధతిలో వలె, ఇమెయిల్ మరియు/లేదా SMS ద్వారా అపాయింట్‌మెంట్ గురించి మీకు గుర్తు చేయబడుతుంది. అదనంగా, అప్లికేషన్‌లోనే మీరు నోటిఫికేషన్‌లను రిమైండర్‌గా స్వీకరించవచ్చు మరియు మీ క్యాలెండర్‌కు అపాయింట్‌మెంట్‌ని జోడించడానికి మీకు శీఘ్ర ప్రాప్యత కూడా ఉంటుంది, తద్వారా ఇది మీ ఈవెంట్‌లలో కనిపిస్తుంది.

చాట్ లేదా ఫోన్ నంబర్ ద్వారా

Apple వెబ్‌సైట్ నుండి అపాయింట్‌మెంట్ కోసం అభ్యర్థిస్తున్నప్పుడు మీరు దీన్ని ఇప్పటికే చూసి ఉండవచ్చు, కానీ మీరు సహాయాన్ని అభ్యర్థించవచ్చు చాట్ ద్వారా మీరు వారి షెడ్యూల్‌లో ఉన్నప్పుడు. ఈ సందర్భాలలో, మీరు సమస్య యొక్క మూలాన్ని కనుగొనడానికి మీకు మార్గనిర్దేశం చేసే ఏజెంట్‌తో ప్రత్యక్ష సంబంధంలో ఉంటారు మరియు అవసరమైతే, మేము పైన పేర్కొన్న విధంగా అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోవడంలో మీకు సహాయం చేయగలరు.

ఇతర ప్రత్యామ్నాయం, కనీసం స్పెయిన్‌లో, కాల్ చేయడం 900 150 503. ఇది ఒక సంఖ్య పూర్తిగా ఉచితం మరియు అది మీకు అదే పనిని అందిస్తుంది: మీకు మార్గనిర్దేశం చేసే నిపుణుడిని సంప్రదించండి మరియు సమీపంలోని Apple స్టోర్ లేదా SATలో అపాయింట్‌మెంట్ కోసం అభ్యర్థించండి మరియు తద్వారా సమస్యను సరిచేయడం ప్రారంభించండి.

మరమ్మత్తు ధర గురించి

ఇది చిన్న విషయం కాదు మరియు చివరికి Apple యొక్క సాంకేతిక సేవకు వెళ్లడం, కొన్ని సందర్భాల్లో తప్ప, ఖర్చు అవుతుంది. నియామకాలు స్వయంగా ఉచితం ప్రతిదానితో సంబంధం లేకుండా మరియు నిపుణుడిని సంప్రదించడానికి లేదా పరికరాన్ని తనిఖీ చేయడానికి కూడా మీరు ఏదైనా చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. ఈ ప్రక్రియ గురించి అనేక సందేహాలు ఉన్నాయి మరియు మేము ఈ క్రింది విభాగాలలో పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తాము.

ఎంత ఖర్చవుతుందో తెలుసుకోవడం ఎలా

ఐఫోన్ బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ వంటి అనేక సాధారణ మరమ్మత్తులలో, అందరికీ అందుబాటులో ఉండేలా గుర్తించబడిన ఖర్చులు ఉన్నాయి. అయినప్పటికీ, అంత సాధారణ మరమ్మత్తులలో లేదా కొంత వింత వైఫల్యాల విషయానికి వస్తే, మరమ్మత్తు ఖర్చు మారవచ్చు. మరియు అటువంటి భాగం ఎల్లప్పుడూ మరమ్మత్తు చేయబడదని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం అవసరం, కానీ కొన్ని సందర్భాల్లో అది భర్తీ చేయబడుతుంది లేదా పరికరం యొక్క పూర్తి మార్పు నిర్వహించబడుతుంది.

అందువల్ల, అపాయింట్‌మెంట్‌కి వెళ్లడం ద్వారా మీరు చెల్లించాల్సిన దాని గురించి తెలుసుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గం. నిపుణులు సమస్య యొక్క మూలాన్ని నిర్ణయించిన తర్వాత, వారు మీకు ఇస్తారు నిబద్ధత లేని బడ్జెట్. అంటే, మీరు చెప్పిన మరమ్మత్తును అంగీకరించవచ్చు లేదా కాదు. ఇప్పుడు, ఇది ఒక అయిన కొన్ని సందర్భాలు ఉన్నాయి ఉచిత మరమ్మత్తు , ఇది గ్యారెంటీ ద్వారా కవర్ చేయబడినందున లేదా ఇది ఫ్యాక్టరీ లోపం కారణంగా Apple రీప్లేస్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌ను తెరిచింది. ఈ సందర్భాలలో కూడా, మీరు మరమ్మత్తు అంగీకరించాలి.

మరమ్మత్తు ఎప్పుడు జరుగుతుంది?

SATలో వారు కలిగి ఉన్న పాలసీలను బట్టి భిన్నంగా ఉండవచ్చు అనేది నిజమే అయినప్పటికీ, వాటిలో సర్వసాధారణమైన విషయం మరియు Appleలో ఎల్లప్పుడూ జరిగేది మీరు వాటిని చెల్లించవలసి ఉంటుంది. తరువాత ముగించాల్సి ఉంది. రిపేర్ చేయడానికి ముందు, మీరు బడ్జెట్ మరియు మీ చెల్లింపు నిబద్ధతపై సంతకం చేసి ఉంటారు మరియు రిపేర్ చేయబడిన పరికరం మీకు డెలివరీ చేయబడిన సమయంలో మీరు దానిని చెల్లించవలసి ఉంటుంది.

సంబంధించి చెల్లింపు పద్ధతులు , వారికి ప్రత్యేకంగా ఏమీ అవసరం లేదని చెప్పండి. మీరు దీన్ని నగదు రూపంలో, క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్‌తో లేదా Apple Pay ద్వారా చేయవచ్చు. రండి, మీరు కొనుగోలు చేసినప్పుడు అదే విధంగా ఉంటుంది మరియు మీరు అన్ని వివరాలను పేర్కొనే ఇన్‌వాయిస్‌ను కూడా అందుకుంటారు మరియు మీరు చెప్పిన రిపేర్ కోసం చెల్లించిన హామీగా పనిచేస్తుంది.

సాధ్యమైన దావాలు

చాలా తరచుగా, పరికరాన్ని మరమ్మతు చేసిన తర్వాత, అదే విషయానికి సంబంధించిన సమస్య మళ్లీ ఏర్పడదు. అయితే, దీనిని కూడా తోసిపుచ్చలేము. మరమ్మత్తు సరిగ్గా చేయనందున, భర్తీ చేయబడిన భాగం లోపభూయిష్టంగా తిరిగి వచ్చినందున లేదా సమస్య యొక్క మూలం ఆ సమయంలో కనుగొనబడనందున ఇది ఖచ్చితంగా సాధ్యమవుతుంది.

ఈ అన్ని సందర్భాల్లో, మేము మునుపటి విభాగాలలో పేర్కొన్న సాంకేతిక సేవతో మీకు అదే సంప్రదింపు ఛానెల్‌లు తెరవబడ్డాయి. మీరు మొదటిసారి సమస్యను వివరించినట్లే, ఈసారి కూడా మీరు దీన్ని మళ్లీ చేయాల్సి ఉంటుంది. మీరు మునుపటి మరమ్మత్తు యొక్క ఇన్‌వాయిస్‌తో వెళ్లాలని సిఫార్సు చేయబడింది, తద్వారా వారు దానిని సులభంగా గుర్తించగలరు. మరియు, తార్కికంగా మరియు ఊహాజనితంగా, వైఫల్యం ఇప్పటికీ అలాగే ఉందని మరియు మరొక కారణం వల్ల సంభవించలేదని వారు ధృవీకరిస్తే మీకు ఎటువంటి ఛార్జీ విధించబడదు.

అపాయింట్‌మెంట్‌కి వెళ్లే ముందు సిఫార్సులు

మీరు Apple లేదా SATతో మీ అపాయింట్‌మెంట్ పొందిన తర్వాత, మీరు పాటించాల్సిన అనేక సిఫార్సులు ఉన్నాయి. మీరు రిపేర్ చేయాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తిని తీసుకురావడం లేదా మద్దతు పొందడం అత్యంత స్పష్టమైన విషయం, అయినప్పటికీ మీరు ఉత్పత్తి యొక్క అసలు పెట్టెను మీతో తీసుకురావాల్సిన అవసరం లేదు. భౌతిక ఉత్పత్తి విషయానికి వస్తే కంపెనీ సిఫార్సు చేసే ఇతర చిట్కాలు ఉన్నప్పటికీ.

• మీ డేటాను బ్యాకప్ చేయండి. మరమ్మత్తు ప్రక్రియ సమయంలో మీ పరికరాన్ని రీసెట్ చేయాల్సి రావచ్చు, కాబట్టి మీరు ఏ ముఖ్యమైన డేటా లేదా ఫైల్‌లను కోల్పోకుండా చూసుకోవాలి.
• మీ Apple ID మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను గుర్తుంచుకోండి.
• పరికరంలో Find Myని ఆఫ్ చేయండి.
• కొనుగోలును రుజువు చేసే ఇన్‌వాయిస్, టికెట్, రసీదు లేదా ఏదైనా ఇతర పత్రాన్ని మీతో తీసుకెళ్లండి (ఇది Apple స్టోర్‌లో లేకపోయినా).
• మీ గుర్తింపును (DNI, పాస్‌పోర్ట్, అధికారిక సంస్థ జారీ చేసిన పత్రం మొదలైనవి) నిరూపించే పత్రాన్ని తీసుకురండి.

ఈ దశలను అనుసరించడం వలన మీరు ఏదైనా మరచిపోయినందున మీరు మరొక రోజు తిరిగి రాకుండా మెరుగైన మద్దతు అనుభవాన్ని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారిస్తుంది.