హోమ్పాడ్ ఆడియో నాణ్యత కారణంగా లేదా వాయిస్ అసిస్టెంట్ కారణంగా చాలా మందికి అవసరమైన పరికరాలు కావచ్చు. సమస్య ఏమిటంటే ఇంటర్నెట్పై ఆధారపడి ఉంటుంది దాని అనేక విధులను నిర్వహించడానికి మరియు అది ఏదో ఒక సమయంలో విఫలం కావచ్చు. మీరు ఎదుర్కొనే అన్ని సమస్యలను సులభంగా పరిష్కరించడానికి మీరు ఎలా ప్రయత్నించవచ్చో ఈ వ్యాసంలో మేము మీకు చెప్తాము హోమ్పాడ్ ది హోమ్పాడ్ మినీ ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయండి.
దాన్ని పరిష్కరించడానికి మొదటి దశలు
సందేహాస్పదంగా ఉన్న ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్తో సమస్యను పరిశోధించే ముందు, హోమ్పాడ్ లేదా హోమ్పాడ్ మినీ అప్డేట్ కాకపోవడం లేదా బ్యాక్గ్రౌండ్ ప్రాసెస్లతో సమస్య ఉండటం వంటి వివిధ వైఫల్యాలకు కొన్ని సాధారణ కారణాలు ఉన్నాయని మీరు తెలుసుకోవాలని మేము భావిస్తున్నాము. కాబట్టి, తదుపరి దర్యాప్తు చేయడానికి ముందు సమీక్షించవలసిన మొదటి అంశాలు ఇవే.
ఇది తాజాగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి
పరికరాలకు తప్పనిసరిగా నవీకరించబడాలని చెప్పడంలో ఆశ్చర్యం లేదు తాజా వెర్షన్ అందుబాటులో ఉంది అత్యుత్తమ పనితీరును నిర్ధారించడానికి. ఏదైనా సంస్కరణలో లోపాలు ఉండవచ్చు, చివరికి ఇవి సాధారణంగా మరొక కొత్త నవీకరణతో త్వరగా పరిష్కరించబడతాయి. కాబట్టి, మొదటి దశ కాసా యాప్ని తెరవడం, సందేహాస్పదమైన హోమ్పాడ్ సెట్టింగ్లను నమోదు చేయడం మరియు డౌన్లోడ్ మరియు ఇన్స్టాలేషన్ పెండింగ్లో ఉన్న కొత్త వెర్షన్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడం.
హోమ్పాడ్ని ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయడంలో మీ సమస్యల గురించి మేము మరచిపోలేదు, కాబట్టి మీకు కనెక్షన్ లేకపోతే మీరు ఎక్కువ చేయలేరు మరియు మీరు ఈ దశను దాటవేయాలి. అయితే, మీరు దానిని తెలుసుకోవాలి ఐఫోన్ కూడా అప్డేట్ అయి ఉండాలి , హోమ్పాడ్తో సమస్యలకు కొన్నిసార్లు ఇది కూడా కారణమని చెప్పవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, వెళ్లవలసిన ప్రదేశం సెట్టింగ్లు> సాధారణ> సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ.
HomePodని పునఃప్రారంభించండి
క్లాసిక్ టర్న్ ఆఫ్ మరియు ఆన్ కూడా చాలా సులభమైన కారణం కోసం ఇక్కడ అన్వయించవచ్చు మరియు అంటే, అవన్నీ మనకు తెలియకపోయినా, పరికరాలు నేపథ్యంలో డజన్ల కొద్దీ ప్రక్రియలను అమలు చేస్తాయి. ఈ టాస్క్లన్నింటిలో, ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమస్యలు కలిగించడం మరియు హోమ్పాడ్ సరిగ్గా పని చేయకుండా నిరోధించడం, వాటిని మళ్లీ రీస్టార్ట్ చేయడానికి మరియు లోపాలను తొలగించడానికి రీస్టార్ట్ చేయడం ఉత్తమ మార్గం.
అందువల్ల, ఇది సరిపోతుంది అన్ప్లగ్ హోమ్పాడ్ లేదా హోమ్పాడ్ మినీని సుమారు 15-30 సెకన్ల పాటు ఉంచి, ఆపై దాన్ని తిరిగి పవర్లోకి ప్లగ్ చేయండి. వాస్తవానికి, ఓపికపట్టండి ఎందుకంటే సాధారణంగా ప్రారంభించడానికి సమయం పడుతుంది మరియు మొదటి కొన్ని సెకన్లలో మీరు ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటూనే ఉండవచ్చు. అదే విధంగా, మునుపటి విభాగంలో జరిగినట్లుగా, ఇది కూడా సిఫార్సు చేయబడింది ఐఫోన్ పునఃప్రారంభించండి.
ఇంటర్నెట్ సమస్యలను గుర్తించండి
Apple స్మార్ట్ స్పీకర్ ఆఫ్లైన్లో ఉన్నప్పుడు, పరికరంలో భౌతిక టోకెన్ ఉండదు. అందుకే మీరు తప్పనిసరిగా హోమ్ అప్లికేషన్లోనే ప్రశ్న వేయాలి, అక్కడ హోమ్పాడ్ కింద 'అందుబాటులో లేదు' అనే సందేశంతో నోటీసు కనిపిస్తుంది. ఈ హెచ్చరికపై క్లిక్ చేయడం వలన సంభవించే లోపం గురించి మరింత సమాచారం అందించబడుతుంది, ఇది ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్కి సంబంధించినది కావచ్చు.
నెట్వర్క్తో సమస్యను గుర్తించడానికి సాధ్యమయ్యే ఇతర ఎంపిక ఏమిటంటే సిరిని ఏదైనా అడగడం. Apple వాయిస్ అసిస్టెంట్కి ఎల్లప్పుడూ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం కాబట్టి, మీరు దాన్ని ఏదైనా అడగడానికి వెళ్లి, దాని కోసం వెతకలేనప్పుడు, దానికి ఇంటర్నెట్ సదుపాయం లేదని అది మీకు తెలియజేస్తుంది. ఈ విధంగా మీరు చాలా సులభమైన మార్గంలో సమస్యను గుర్తించవచ్చు. ఏ సందర్భంలో, మరియు అది తెలివితక్కువదని అనిపించవచ్చు, సిరి మీకు అస్సలు సమాధానం చెప్పకపోతే, మీరు అది అని నిర్ధారించుకోవాలి. ప్లగిన్ చేయబడింది .
Wi-Fi కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
హోమ్పాడ్ సాధారణంగా కనెక్ట్ చేయబడిన వైఫై నెట్వర్క్ను మరచిపోయి ఉండవచ్చని మీరు తెలుసుకోవాలి. ఇది మీ ఇంటర్నెట్ నెట్వర్క్ పాస్వర్డ్ను మార్చడం మరియు హోమ్పాడ్ స్థానాన్ని కూడా మార్చడం వల్ల కావచ్చు. మేము HomePod యొక్క సాధారణ ఆపరేషన్కు కట్టుబడి ఉంటే, అది లింక్ చేయబడిన iOS పరికరం వలె అదే WiFi నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయగలదు. అందుకే మీకు ఐఫోన్లో మంచి వైఫై కనెక్షన్ ఉంటే, అది కూడా స్వయంచాలకంగా హోమ్పాడ్కి బదిలీ చేయబడాలి. అంటే, మీరు మీ నెట్వర్క్ పాస్వర్డ్ని మార్చి, డిఫాల్ట్గా సెట్ చేస్తే, అది హోమ్పాడ్కి ఎగుమతి చేయబడుతుంది.
కానీ సిద్ధాంతం ఎల్లప్పుడూ నెరవేరదు, ఇది iOS 12 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సంస్కరణల్లో సంభవించే విషయం. వైఫై నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు ఎగుమతి చేయని సందర్భంలో, మీరు ఐఫోన్లో కనెక్ట్ చేయబడిన వైఫై నెట్వర్క్కు మాన్యువల్గా మార్చవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, మీరు ఈ క్రింది దశలను అనుసరించాలి:
- హోమ్ యాప్కి వెళ్లండి.
- గేర్ని నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి.
- ఎంపికను నొక్కండి 'హోమ్పాడ్ని మార్చండి...' మీరు తదుపరి కనెక్ట్ చేయబడిన WiFi నెట్వర్క్ పేరును చూస్తారు.
ఈ సమయంలో, మీరు Siriని ఒక సాధారణ ప్రశ్న అడగడం ద్వారా మరియు ఆమె ప్రతిస్పందన కోసం ఎదురుచూడడం ద్వారా హే సిరి వాయిస్ కమాండ్ ద్వారా లేదా అసిస్టెంట్ని పిలవడానికి దాని ఉపరితలంపై నొక్కడం ద్వారా ఇది కనెక్ట్ అయిందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు.
సాధ్యమైన రూటర్ వైఫల్యం
ఈ సమయంలో, మీ హోమ్పాడ్ని మీ WiFi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయడంలో మీకు చాలా సమస్య ఉంటే, మీ రూటర్ తప్పుగా ఉండే అవకాశం ఉంది. తెలుసుకోవడానికి ఒక మంచి మార్గం ఇతర పరికరాల నుండి తనిఖీ చేస్తోంది మీకు ఇంటర్నెట్ సదుపాయం ఉంటే. వైఫై కనెక్షన్ ఉన్నప్పటికీ, మీరు కనెక్షన్ని కలిగి ఉండలేరు. స్థూలంగా చెప్పాలంటే, కొన్నిసార్లు వారు రౌటర్ నుండి సిగ్నల్ను స్వీకరిస్తారు, కానీ అది ఖాళీగా వస్తుంది.
కనెక్షన్ ఉందని కూడా ఇవ్వవచ్చు, కానీ ఇది మరీ నెమ్మదిగా తద్వారా HomePod మరియు/లేదా ఏదైనా ఇతర పరికరం సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయగలదు. ఏది ఏమైనప్పటికీ, దీన్ని పునఃప్రారంభించడం సాధారణంగా చాలాసార్లు పనిచేసినప్పటికీ, అత్యంత అనుకూలమైన విషయం ఏమిటంటే, మీరు మీ ఆపరేటర్ని సంప్రదించి, సమస్య గురించి వారికి చెప్పండి, తద్వారా వారు రోగనిర్ధారణను అమలు చేయగలరు మరియు అది తప్పు కాదా అని ధృవీకరించగలరు మరియు అందులో సందర్భంలో, మీకు ఒక పరిష్కారాన్ని అందించండి.
మీరు కనెక్ట్ చేయలేకపోతే ఏమి చేయాలి
ఈ సమయంలో, మీ హోమ్పాడ్ లేదా హోమ్పాడ్ మినీని రిపేర్ చేయడానికి లేదా భర్తీ చేయడానికి మంచి అవకాశం ఉంది. అయినప్పటికీ, మీరు ఇప్పటికీ మీ వద్ద చివరి బుల్లెట్ని కలిగి ఉన్నందున అన్నీ కోల్పోలేదని మీరు తెలుసుకోవాలి.
HomePodని పునరుద్ధరించండి
ఈ సమయంలో మీరు ఇప్పటికే అత్యంత తీవ్రమైన పరిష్కారాలను చేరుకోవచ్చు, ఇది గుండా వెళుతుంది పునరుద్ధరించు స్పీకర్ పూర్తిగా. ఈ విధంగా మీరు ప్రారంభ కాన్ఫిగరేషన్ను నిర్వహించడానికి పెట్టె నుండి తీసినట్లుగా ఉంటుంది, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్లో ఈ సమస్యను కలిగించే అన్ని బగ్లను పరిష్కరిస్తుంది. HomePodని పునరుద్ధరించడానికి మీరు ఈ క్రింది దశలను అనుసరించాలి:
- స్పీకర్ను అన్ప్లగ్ చేసి తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
- HomePod పైభాగాన్ని నొక్కి పట్టుకోండి.
- తెల్లటి కాంతి ఎరుపు రంగులోకి మారుతుంది.
- మీరు మూడు బీప్లు వినిపించే వరకు నొక్కడం ఆపవద్దు.
ఈ సమయంలో, మీరు ఎగువ భాగాన్ని నొక్కడం ఆపివేసి, కాసా అప్లికేషన్తో అనుకూలమైన పరికరం ద్వారా హోమ్పాడ్ను మొదటి నుండి కాన్ఫిగర్ చేయడానికి కొనసాగవచ్చు.
సాంకేతిక మద్దతుకు వెళ్లండి
ఇవన్నీ పూర్తి చేసిన తర్వాత మీరు మీ స్పీకర్ని ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మేము అవకాశం మాత్రమే కనుగొంటాము Apple లేదా SATకి వెళ్లండి సాంకేతిక సేవగా. మరియు ఇది Apple అని మేము నొక్కిచెబుతున్నాము, ఎందుకంటే దానిని మరమ్మతు చేసే ఇతర సంస్థలు ఉన్నప్పటికీ, అసలు భాగాలను, అలాగే ఖచ్చితమైన రోగనిర్ధారణ సాధనాలను కలిగి ఉండటానికి ఉత్తమమైన హామీలను అందించగల వారు. అదే విధంగా, అనధికార కేంద్రాలలో మీరు పరికరం యొక్క హామీని కోల్పోతారు (అది ఇప్పటికీ కలిగి ఉంటే).
మీకు అందించబడే అవకాశం కూడా ఉందని మీరు తెలుసుకోవాలి ఉచిత మరమ్మత్తు స్పీకర్ ఇప్పటికీ వారంటీలో ఉన్నట్లయితే మరియు అది ఫ్యాక్టరీ సమస్య అని లేదా మీ పక్షాన దుర్వినియోగానికి సంబంధం లేదని గుర్తించినట్లయితే. లేకపోతే, మరియు అనేక ఉన్నప్పటికీ, వాటిని ప్రతి కోసం ఒక ఏర్పాటు మరమ్మత్తు ధర ఉంది.
- హోమ్పాడ్: €301.99 (మీరు AppleCare + ఒప్పందం చేసుకున్నట్లయితే 29 యూరోలు)
- హోమ్పాడ్ మినీ: €91.10 (మీరు AppleCare + ఒప్పందం చేసుకున్నట్లయితే 15 యూరోలు)