ఆపిల్ ఐఫోన్ 12 మార్కెట్లో లాంచ్ అయినప్పటి నుండి, వారి స్క్రీన్ పసుపు రంగులో ఉందని పేర్కొంటూ అనేక వినియోగదారుల ఫిర్యాదులు కనిపించాయి. సహజంగానే ఇది సాధారణం కాదు మరియు ఈ పరికరాలను కలిగి ఉన్న అధునాతన స్క్రీన్ టెక్నాలజీతో తక్కువగా ఉంటుంది. అందుకే ఇప్పటికీ వారంటీలో ఉన్న పరికరంలో ఈ దుర్భరమైన సమస్యలను నివారించడానికి మీరు వెంటనే ఏమి చేయాలో ఈ కథనంలో మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
సమస్య యొక్క మూలం ఏమిటి?
ఈ పరికరాలు 2020లో మార్కెట్లో లాంచ్ చేయబడ్డాయి, ప్రత్యేకంగా అక్టోబర్ (iPhone 12 మరియు 12 Pro) మరియు నవంబర్ (iPhone 12 mini మరియు 12 Pro Max) నెలలలో. ఆచరణాత్మకంగా కొనుగోలుదారులు చేతిలో ఉన్న మొదటి రోజు నుండి, డజన్ల కొద్దీ ప్రభావితమైన వ్యక్తుల చిత్రాలు మరియు సమీక్షలు సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లు మరియు ప్రత్యేక ఫోరమ్‌లలో కనిపించడం ప్రారంభించాయి, వారి ఫోన్ స్క్రీన్ పసుపు రంగులో ఉందని పేర్కొంది. బ్యాటరీల వంటి కొన్ని భాగాలు మొదటి సారి కాన్ఫిగర్ చేసిన తర్వాత మొదటి కొన్ని రోజుల్లో స్థిరపడడం సాధారణమే అయినప్పటికీ, స్క్రీన్ సమస్యలు ఏ సందర్భంలోనూ సాధారణమైనవిగా పరిగణించబడవు.
ఈ రోజు వరకు, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro మరియు iPhone 12 Pro Maxలో ఈ సమస్యలు ఎందుకు కనిపిస్తాయో కారణం తెలియదు. Samsung మరియు BOE ఈ ప్యానెల్‌ల తయారీదారులు మరియు వివాదంపై వ్యాఖ్యానించలేదు. అందువల్ల, ఇది ఫ్యాక్టరీ సమస్యలతో వచ్చిన యూనిట్ల బ్యాచ్ కాదా లేదా సాంకేతిక మద్దతు సాధనంతో సులభంగా సర్దుబాటు చేయగల కాలిబ్రేషన్ సమస్య కాదా అనేది తెలుసుకోవడం సాధ్యం కాదు. ఏదైనా సందర్భంలో మేము ఈ క్రింది విభాగాలలో మీకు సహాయం చేస్తాము మీ టెర్మినల్ స్క్రీన్‌తో ఉత్తమ అనుభవాన్ని పొందేందుకు మీరు ఎలా కొనసాగాలి అని తెలుసుకోవడానికి.
ఐఫోన్ సెట్టింగ్‌లలోని ఎంపికలు
ముందుగా, సమస్య హార్డ్‌వేర్ నుండి మరియు మరింత నిర్దిష్టంగా స్క్రీన్ నుండి ఉద్భవించినట్లు అనిపిస్తుంది, అయినప్పటికీ ఇది మంచి స్థితిలో ఉందని మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యను సృష్టిస్తుందని మినహాయించబడలేదు. మీరు దీని యొక్క అవాంఛిత ప్రదర్శన కాన్ఫిగరేషన్‌ని కలిగి ఉండే అవకాశం కూడా ఉంది. అందుకే మీరు ఏమి చేయాలో తదుపరి విభాగాలలో మేము మీకు తెలియజేస్తాము అది సాఫ్ట్‌వేర్ అని మినహాయించండి ఏమి సమస్యను ఇస్తుంది.
పరికరాన్ని రీబూట్ చేయండి
మీరు ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలలో సమస్యలను ఎదుర్కోవటానికి చాలా అలవాటుపడకపోతే, పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం ద్వారా పరిష్కరించబడే లోపాల సంఖ్యను తెలుసుకుని మీరు ఆశ్చర్యపోవచ్చు. మరియు ఇది అన్ని సమస్యలను ముగించే మాయాజాలం లేదా రహస్య ఉపాయం అని కాదు, కానీ పరికరం తెరిచిన అన్ని నేపథ్య ప్రక్రియలను మూసివేయడానికి ఇది సహాయపడుతుంది. ఇవి తరచుగా మాయలు ఆడతాయి మరియు అన్ని రకాల సమస్యలను కలిగిస్తాయి మరియు ఇది నిజంగా లేనప్పుడు భౌతిక భాగంతో ఉన్న సమస్య వల్ల వచ్చిందని కూడా మనం భావించేలా చేస్తుంది.
ఇది మీ సమస్యగా ఉండాలని మేము ఇష్టపడతాము మరియు మీరు దీన్ని త్వరగా పరిష్కరించవచ్చు, అయితే ఇది కాకపోతే మీరు క్రింది విభాగాలలో మరిన్ని ఎంపికలను కనుగొంటారు. ఐఫోన్‌ను పునఃప్రారంభించి, నేపథ్య ప్రక్రియల నుండి ఉత్పన్నమయ్యే సమస్యలను ముగించడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా ఈ క్రింది చర్యలను చేయాలి:
- వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను నొక్కి, త్వరగా విడుదల చేయండి.
- వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కి, త్వరగా విడుదల చేయండి.
- స్క్రీన్ ఆఫ్ అయ్యే వరకు లాక్ బటన్ (కుడి వైపు) నొక్కి పట్టుకోండి.
దీని తర్వాత, మీ పరికరం మళ్లీ ఆన్ చేయకుండానే పునఃప్రారంభించడం ప్రారంభమవుతుంది. సమస్య చివరకు ఇలా ఉంటే, స్క్రీన్ ఇప్పటికే ఉన్నట్లుగా కనిపిస్తుందని మీరు కనుగొంటారు, అయితే ఇది కాకపోతే, ఈ కథనంలో మేము వ్యాఖ్యానించే ఇతర ఎంపికలతో మీరు మీ అదృష్టాన్ని ప్రయత్నించడం కొనసాగించాలి.
ఇది తాజాగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి
Apple iPhone 12 ప్రారంభించిన తర్వాత అనేక iOS నవీకరణలను విడుదల చేసింది మరియు వారు స్క్రీన్‌పై ఉన్న సమస్యలను పరిష్కరించినట్లు ప్రత్యేకంగా వ్యాఖ్యానించనప్పటికీ, ఈ పరిష్కారం అది తీసుకువచ్చిన అంతర్గత మెరుగుదలలలో ఒకటి అని లీక్ చేయబడింది. అందుకే మీరు iOS యొక్క తాజా వెర్షన్‌తో కూడిన iPhoneని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవాలి. దీన్ని చేయడానికి మీరు తప్పనిసరిగా సెట్టింగ్‌లు> జనరల్> సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణకు వెళ్లాలి.
ఏదైనా పెండింగ్ అప్‌డేట్ ఉన్నట్లయితే, అది పైన పేర్కొన్న సెట్టింగ్‌ల ప్యానెల్‌లో ఉంటుంది, అక్కడ మీరు దాన్ని కనుగొంటారు, తర్వాత దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి. మీరు తప్పనిసరిగా WiFi ద్వారా ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ అయి ఉండాలని (మీకు 5G మొబైల్ డేటా లేకపోతే) మరియు అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి బ్యాటరీ స్థాయి తప్పనిసరిగా 50% కంటే ఎక్కువగా ఉండాలని మేము మీకు గుర్తు చేస్తున్నాము, అయినప్పటికీ స్థాయి ఈ సంఖ్య కంటే తక్కువగా ఉంటే మీరు సమస్య లేకుండా ప్రక్రియను నిర్వహించడానికి దానిని కరెంట్‌కి కనెక్ట్ చేయవచ్చు.
ప్రదర్శన సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి
మీరు తెరిస్తే సెట్టింగ్‌లు > ప్రదర్శన మరియు ప్రకాశం మీరు పరికర స్క్రీన్ యొక్క రంగు, తీవ్రత మరియు ప్రకాశాన్ని ప్రభావితం చేసే కొన్ని ప్రదర్శన సెట్టింగ్‌లను కనుగొనగలరు. ఈ సెట్టింగ్‌లలో దేనినైనా ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడటానికి వాటితో ఆడుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. డార్క్ మోడ్, బ్రైట్‌నెస్, ట్రూ టోన్ ఫంక్షన్, నైట్ షిఫ్ట్... ముఖ్యంగా ఈ చివరి రెండు స్క్రీన్ సాధారణం కంటే భిన్నంగా కనిపించేలా చేస్తాయి, కాబట్టి మీరు వాటిని యాక్టివేట్ చేసి ఉంటే వాటిని డియాక్టివేట్ చేయవచ్చు.
మీ వద్ద ఉన్న ఇతర సెట్టింగ్‌లు కనుగొనబడ్డాయి సెట్టింగ్‌లు > ప్రాప్యత > ప్రదర్శన మరియు వచన పరిమాణం . ఈ విభాగంలో మీరు కాంట్రాస్ట్‌ని పెంచవచ్చు, రంగు విలోమాన్ని సక్రియం చేయవచ్చు మరియు రంగు ఫిల్టర్‌లను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. ఈ కాన్ఫిగరేషన్‌లలో కొన్నింటిని మార్చే అవకాశం ఉంది మరియు అందుకే మీరు రంగును సాధారణం కంటే భిన్నంగా మరియు పసుపు రంగులో కూడా చూసారు. ఈ పరామితి స్వతహాగా మారడం సాధారణం కాదు, కానీ కొన్ని కారణాల వల్ల ఇది జరిగిందని లేదా మీరు గ్రహించకుండా మీరే మార్చుకున్నారని కూడా మినహాయించబడలేదు.
ఏదైనా ముందు ఐఫోన్‌ను పునరుద్ధరించండి
ఈ సమయంలో మీరు సమస్యలను పరిష్కరించలేకపోయినట్లయితే, ఒకే ఒక మార్గం ఉంది సాఫ్ట్‌వేర్ విఫలం కాకుండా 100% నిర్ధారించుకోండి. మరియు అవును, ఇది పరికరాన్ని పూర్తిగా పునరుద్ధరించడం ద్వారా మాత్రమే సాధించబడుతుంది. ఐఫోన్‌ను ఫార్మాటింగ్ చేయడం చాలా శ్రమతో కూడుకున్నదని మాకు ఇప్పటికే తెలుసు, కానీ స్క్రీన్ సమస్య కూడా అసౌకర్యంగా ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు కోల్పోయేది ఏమీ లేదు మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రతిదీ ప్రయత్నించారని చెప్పవచ్చు.
తద్వారా ది పునరుద్ధరణ పూర్తయింది సెట్టింగుల నుండి దీన్ని చేయమని సిఫారసు చేయబడలేదు, ఎందుకంటే ఆ విధంగా మాత్రమే డేటా భర్తీ చేయబడుతుంది. దీన్ని చేయడానికి సరైన మార్గం దానిని కేబుల్ ద్వారా కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయడం (అది విండోస్ లేదా మ్యాక్ కావచ్చు) మరియు టాస్క్ కోసం ఫైండర్/ఐట్యూన్స్‌ని ఉపయోగించడం. మీరు దాన్ని పునరుద్ధరించిన తర్వాత మీరు చేయాలి దాన్ని కొత్తగా సెట్ చేయండి తద్వారా సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క సాధ్యం వైఫల్యం పరికరంలోకి తిరిగి ప్రవేశించదు. వాస్తవానికి, ఇది సరిదిద్దనట్లయితే, దీన్ని చేయమని సిఫార్సు చేయబడింది బ్యాకప్ గతంలో.
మీరు దాన్ని సరిదిద్దలేకపోతే ఏమి చేయాలి
పైన ప్రయత్నించిన తర్వాత, సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యకు కారణం కాదని స్పష్టమవుతుంది. దురదృష్టవశాత్తూ, మీ ఐఫోన్ హార్డ్‌వేర్ సమస్యకు గురవుతుంది. అలాంటప్పుడు, వీలైనంత త్వరగా దాన్ని పరిష్కరించుకోవడానికి క్రింది విభాగాలలో మేము మీకు చెప్పేది చదవమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
మీరు దీన్ని 14 రోజుల కంటే తక్కువ క్రితం కొనుగోలు చేసినట్లయితే
అవును మీరు ఆపిల్ నుండి ఫోన్ కొనుగోలు చేసారు మరియు ఇది రెండు వారాల కిందటే జరిగింది, మీరు ఒరిజినల్ బాక్స్ మరియు దాని అన్ని యాక్సెసరీలతో చేసినంత కాలం దానిని తిరిగి ఇవ్వడానికి కంపెనీ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది అని మీరు తెలుసుకోవాలి. ప్యాక్ చేసిన ప్లాస్టిక్ లేదా కార్డ్‌బోర్డ్ మీ వద్ద లేకపోయినా పర్వాలేదు. వాస్తవానికి, మీరు సమస్య ఉన్న పరికరాన్ని తిరిగి పంపుతారు, కాబట్టి దానిని దాచమని మేము మీకు సలహా ఇవ్వము. మీరు దీన్ని స్టోర్‌లో లేదా ఫోన్ ద్వారా చర్చించవచ్చు మరియు మీరు దాన్ని తెరిచినప్పటి నుండి పరికరం ఈ వైఫల్యాన్ని ఎదుర్కొంటుందని చెప్పవచ్చు, కాబట్టి మీరు సమస్యకు బాధ్యత నుండి మినహాయించబడ్డారు.
అవును అది మీరు మరొక దుకాణంలో కొనుగోలు చేసారు వారు తిరిగి వచ్చే పరిస్థితులను మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. చట్ట ప్రకారం రిటర్న్ పీరియడ్‌లను అందించడానికి ఎలాంటి బాధ్యత లేదు, కాబట్టి మీరు ఎల్లప్పుడూ అలా చేయలేరు, అయినప్పటికీ అత్యధిక మంది విక్రేతలు ఈ ఎంపికను Apple మాదిరిగానే మరియు కొన్నిసార్లు ఎక్కువ కాలం కూడా అనుమతిస్తారు. ఏవైనా సందర్భాలలో మేము మునుపటిలానే పట్టుబడుతున్నాము: మీరు గుర్తించిన సమస్యను దాచకుండా, అన్ని ఉపకరణాలు మరియు అసలు పెట్టెతో దీన్ని బట్వాడా చేయండి.
తిరిగి వచ్చే సమయం ఇప్పటికే ముగిసింది
రిటర్న్ పీరియడ్ ఇప్పటికే దాటిపోయి ఉంటే, మీకు వెళ్లడం తప్ప వేరే మార్గం ఉండదు Apple మద్దతు. మీరు పరికరాన్ని ఎక్కడ కొనుగోలు చేసినప్పటికీ, అది ఐరోపాలో కొనుగోలు చేయబడితే, మొదటి సంవత్సరం ఎల్లప్పుడూ తయారీదారుతో ఉంటుంది. ద్వారా అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకోవాలని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము వెబ్ పేజీ ప్రారంభించబడింది దీన్ని చేయడానికి, iOS మద్దతు యాప్‌తో లేదా సాంకేతిక మద్దతుకు కాల్ చేయడం ద్వారా కూడా. 900 150 503 నంబర్ స్పెయిన్ నుండి ఉచితం. మీకు సమీపంలో Apple స్టోర్ లేకుంటే, మీరు ఆ అపాయింట్‌మెంట్‌ని SAT అని పిలవబడే వాటిలో ఒకదానితో అభ్యర్థించవచ్చు, ఇది అధీకృత సాంకేతిక సేవ యొక్క సంక్షిప్త రూపం. Apple స్టోర్ మరియు ఈ సంస్థలు రెండూ సమస్య యొక్క మూలాన్ని కనుగొనడానికి మరియు సమర్థవంతమైన పరిష్కారాన్ని అందించడానికి సాధనాలు మరియు అర్హత కలిగిన సిబ్బందిని కలిగి ఉన్నాయి. ఇది నిజంగా ఫ్యాక్టరీ లోపమని గుర్తించినట్లయితే, ది మరమ్మత్తు ఉచితంగా ఉంటుంది . మీరు మరొక కొత్త రీప్లేస్‌మెంట్ ఐఫోన్‌ను అందించవలసి వస్తే, మీరు కూడా ఏమీ చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు.
డౌన్‌లోడ్ చేయండి QR కోడ్ ఆపిల్ మద్దతు డెవలపర్: ఆపిల్ 
సమస్య నిజంగా ఫ్యాక్టరీ సమస్య నుండి ఉత్పన్నం కాకపోతే, మీరు పరికరాన్ని మరమ్మతు చేయడానికి అయ్యే ఖర్చును భరించవలసి ఉంటుందని గమనించాలి. మీరు టెర్మినల్‌ను నిజంగా దుర్వినియోగం చేయకుంటే మీరు పరిస్థితిని వివరించగలరు, కానీ అది అలా జరిగితే మరియు అది స్క్రీన్‌ను మార్చాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లయితే, మీరు ఊహించుకోవాల్సిన ధరలు ఇవి:
- ఐఫోన్ 12 మినీ: €251.10.
- iPhone 12: €311.10.
- iPhone 12 Pro: €311.10.
- iPhone 12 Pro Max: €361.10.
అవును మీరు AppleCare+తో ఒప్పందం చేసుకున్నారు , ధర ఉంటుంది 29 యూరోలు ఐఫోన్ 12 మోడల్‌తో సంబంధం లేకుండా. యాపిల్‌లో సేకరణ సేవ కూడా ఉంది, దీని ద్వారా మీరు ఏ స్థాపనకు వెళ్లకుండానే మీ ఫోన్‌ను రిపేర్ చేయవచ్చు, అయినప్పటికీ వారు మీకు ఛార్జీ విధించవచ్చు €12.10 షిప్పింగ్ ఖర్చుల కోసం. అయినప్పటికీ, వారు మీకు మునుపటి బడ్జెట్‌ను అందిస్తారు, మీరు ఏ విధమైన నిబద్ధత లేకుండా అంగీకరించవచ్చు లేదా అంగీకరించకూడదు.
