FaceTime కాల్‌లు చేస్తున్నప్పుడు క్రాష్‌లను పరిష్కరించండి

సమస్య చిత్రం లేదా ఆడియోతో ఉంటే

మీకు నేరుగా యాప్ ద్వారా కాల్‌లు చేయడం లేదా స్వీకరించడం వంటి సమస్యలు లేకుంటే, అవి అలా ఉంటాయి కాల్‌లోనే సమస్యలు , మేము మీకు చెప్పబోయే దానికి సంబంధించి విషయాలు మారతాయి. ఇవి అత్యంత సాధారణ వైఫల్యాలు ఈ విషయంలో సంభవించవచ్చు:

లోహ ధ్వనిమీ సంభాషణకర్త లేదా మీ ద్వారా కాల్‌లో. ధ్వనిలో కోతలుఇది సంభాషణను సాధారణంగా కొనసాగించకుండా నిరోధిస్తుంది. నాయిస్ రద్దు పని చేయదుమరియు బాధించే ధ్వనులు లోపలికి వస్తూనే ఉంటాయి. చిత్రం పాజ్ చేయబడిందికొన్ని సెకన్లు లేదా శాశ్వతంగా అస్పష్టమైన లేదా పిక్సలేటెడ్ చిత్రంతగినంత నాణ్యతతో చూడకుండా నిరోధిస్తుంది. నేపథ్యాన్ని అస్పష్టం చేయదుపోర్ట్రెయిట్ మోడ్ ప్రారంభించబడినప్పటికీ.

మరియు సంబంధించి ఈ సమస్యలకు కారణం మరియు పరిష్కారం , చాలా సందర్భాలలో ఇది సాధారణంగా కారణంగా ఉంటుందని మీకు చెప్పండి చెడ్డ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్. మీ వంతుగా, అవతలి వ్యక్తి లేదా ఇద్దరిపైనా. చివరికి, ఇది అత్యధిక ధ్వని మరియు ఆడియో నాణ్యతతో FaceTime వీడియో కాల్‌లను నిరోధించే ప్రాథమిక అంశం. ఈ కారణంగా, ఇదే పోస్ట్‌లోని తదుపరి విభాగంలో మేము దానిపై వ్యాఖ్యానించిన వాటిని చదవమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

iPhone మరియు iPadపై సమీక్షలు

మీకు iPhone లేదా iPad ఉన్నా, FaceTime సర్వీస్ రెండింటిలోనూ ఒకే విధంగా పనిచేస్తుంది. iOS మరియు iPadOS కూడా తమ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో మంచి భాగాన్ని పంచుకుంటున్నాయి అంటే చివరికి, రెండు పరికరాల్లో ట్రబుల్షూటింగ్ ఒకేలా ఉంటుంది, కాబట్టి FaceTimeతో వైఫల్యాలను నివారించడానికి మీరు ఈ పరికరాలలో మొదట ఏయే అంశాలను తనిఖీ చేయాలో క్రింది విభాగాలలో మేము వివరిస్తాము .

మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి

సాంప్రదాయ కాల్‌ల వలె కాకుండా, FaceTime వాయిస్ కవరేజ్‌తో పని చేయదు కానీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌తో పని చేస్తుంది. అవును, కెమెరా యాక్టివేట్ కానప్పటికీ, అదే కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌ని ఉపయోగిస్తున్నందున ఫేస్‌టైమ్ వాయిస్ కాల్‌లు కూడా ఇక్కడ చేర్చబడతాయి. అందుకే మీ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయడం అనేది అప్లికేషన్‌తో సమస్యలను తొలగించడం ప్రారంభించడానికి మీరు చేయవలసిన మొదటి పని.

దీని కోసం ఎల్లప్పుడూ ఇవ్వడం మంచిది వైఫై కనెక్షన్‌లకు ప్రాధాన్యత , ఎందుకంటే అవి సాధారణంగా మొబైల్ డేటా కంటే వేగంగా మరియు స్థిరంగా ఉంటాయి మరియు మీ రేట్ అయిపోకుండా సహాయం చేస్తుంది. ఏదైనా సందర్భంలో, అది దాని ద్వారా లేదా డేటా రేటుతో సంబంధం లేకుండా, మీరు దాన్ని తనిఖీ చేయడం ముఖ్యం కనెక్షన్ ఉంది సెట్టింగ్‌లు > వైఫై లేదా సెట్టింగ్‌లు > మొబైల్ డేటా నుండి. ఎంపిక సక్రియం చేయబడితే, మీరు Safariని తెరిచి, ఏదైనా వెబ్‌సైట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే సరిపోతుంది.

మీకు నెట్‌వర్క్ ఉందని మీరు ధృవీకరించిన తర్వాత, సమస్యలు లేకుండా కాల్‌ని ఏర్పాటు చేయడానికి ఇది సరిపోకపోవచ్చు. ఈ కారణంగా, ఒక చేపడుతుంటారు మంచిది వేగం పరీక్ష దీనితో ఈ అంశాన్ని ధృవీకరించాలి. మంచి వేగం లేదని మీరు గుర్తించినట్లయితే లేదా ఇంటర్నెట్‌ని యాక్సెస్ చేయడంలో సమస్యలను మీరు గమనించినట్లయితే, అది ముఖ్యం మీ ఆపరేటర్‌ని సంప్రదించండి సమస్య గురించి వారికి తెలియజేయడానికి, తద్వారా వారు సంఘటనను పరిష్కరించగలరు.

iPhone/iPadని రీస్టార్ట్ చేస్తే సరిపోతుందా?

నిజానికి ఉన్నదానికంటే తీవ్రమైనవిగా కనిపించే అన్ని రకాల సమస్యలు ఉన్నాయి. మరియు అది ఎందుకంటే నేపథ్య ప్రక్రియలు కొన్ని సందర్భాలలో సమస్యాత్మకంగా ఉండే పరికరాలపై నిర్వహించబడేవి. పరికరాన్ని పూర్తిగా పునరుద్ధరించడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది, కానీ ఇది ఎల్లప్పుడూ చాలా దుర్భరమైన పరిష్కారం, కాబట్టి చాలా సందర్భాలలో ఇది సరిపోతుంది ఆన్ చేసి ఆఫ్ చేయండి పరికరం.

ఈ చర్య పైన పేర్కొన్న ప్రక్రియలను మళ్లీ ప్రారంభించడానికి అనుమతిస్తుంది, తద్వారా అది సృష్టించే సంభావ్య వైరుధ్యాలను తొలగిస్తుంది. వాస్తవానికి, ఇది పూర్తిగా ప్రభావవంతంగా ఉండాలంటే, టెర్మినల్‌ను మరింత ఆలస్యం చేయకుండా పునఃప్రారంభించమని మేము సిఫార్సు చేయము, అయితే దాన్ని మాన్యువల్‌గా ఆఫ్ చేసి, అలాగే ఉంచడం మంచిది. 15-30 సెకన్లు మళ్లీ ప్రారంభించే ముందు. మీరు చేసిన తర్వాత, మీకు సమస్యలు కొనసాగితే, ఇది తప్పు అని మీరు తోసిపుచ్చగలరు.

సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి

భద్రత లేదా కొత్త విజువల్ మరియు ఫంక్షనల్ ఫీచర్‌లను ఆస్వాదించడం వంటి అనేక అంశాలకు పరికరాలను అప్‌డేట్‌గా ఉంచడం ఎల్లప్పుడూ ముఖ్యం. అలాగే, FaceTime వంటి Apple సేవల విషయంలో ఇది మరింత సందర్భోచితంగా మారుతుంది. అందుకే, సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన ఆపరేషన్‌కు హామీ ఇవ్వడానికి, ఎల్లప్పుడూ దానిలో ఉండటం మంచిది iOS/iPadOS యొక్క తాజా వెర్షన్ అందుబాటులో ఉంది.

ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీకు ఏవైనా కొత్త అప్‌డేట్‌లు పెండింగ్‌లో ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, సెట్టింగ్‌లు> జనరల్> సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌కు వెళ్లండి. ఈ విభాగంలో, ఈ సంస్కరణ డౌన్‌లోడ్ మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్ కోసం సిద్ధంగా కనిపిస్తుంది, అయితే అలా చేయడానికి మీకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరమని మీరు తెలుసుకోవాలి మరియు ఈ సంస్కరణ యొక్క బరువు మరియు మీ కనెక్షన్ వేగాన్ని బట్టి, ప్రక్రియకు కొన్ని నిమిషాలు పట్టవచ్చు.

మీరు FaceTime యాక్టివేట్ చేసినట్లు నిర్ధారించండి

ఆ కనెక్షన్ లేదా ఫంక్షనాలిటీ సమస్యలు మినహాయించబడిన తర్వాత, ప్రాథమికంగా మరియు అనేక సమస్యలకు మూలంగా ఉన్నదాన్ని కనుగొనడానికి ఇది సమయం. ఇది పరికరంలో FaceTime యాక్టివేట్ చేయబడిందని ధృవీకరించడం గురించి, మీరు అనుకోకుండా దాన్ని డియాక్టివేట్ చేసి ఉండవచ్చు లేదా బగ్ కారణంగా అది స్వయంగా డిస్‌కనెక్ట్ చేయబడి ఉండవచ్చు. మీరు ఈ దశలను అనుసరిస్తే ఈ తనిఖీని అమలు చేయడానికి కొన్ని సెకన్లు మాత్రమే పడుతుంది:

1. iPhone లేదా iPad యొక్క సెట్టింగ్‌లను నమోదు చేయండి.
2. 'FaceTime' విభాగాన్ని యాక్సెస్ చేయండి.
3. 'FaceTime' పదం పక్కన ఉన్న ఎంపిక సక్రియం చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

ఈ స్థలంలో కనిపించే పరిస్థితి ఏర్పడవచ్చు 'యాక్టివేషన్ కోసం వేచి ఉంది' , ఆ ఎంపికను నిష్క్రియం చేయడం మరియు మళ్లీ సక్రియం చేయడం ద్వారా ఇది చాలా సులభంగా పరిష్కరించబడుతుంది. అదే విభాగంలో, ఆ సందేశం బయటకు వచ్చినా లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా, మీరు చేయగలరని గమనించాలి ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ తనిఖీ చేయండి FaceTimeతో అనుబంధించబడి, అవి తప్పుగా ఉన్నట్లయితే వాటిని సరిదిద్దగలగడం.

FaceTimeలో సమస్యలను కలిగించే ఇతర అంశాలు

FaceTimeతో ఉత్పన్నమయ్యే అత్యంత ప్రాథమిక సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మునుపటి విభాగాలు పనిచేసి ఉండాలి. అయినప్పటికీ, అవి మాత్రమే కాదు, మూలం ఇతర వ్యక్తిలో, Apple సేవలో లేదా మీ డేటాను లింక్ చేయడంలో ఉండవచ్చు.

కాల్ స్వీకర్త సమస్యలు

బహుశా మీరు సమస్యలను కలిగి ఉన్నవారు మీరేనని మరియు అది అలా కాదని మీరు ఊహిస్తున్నారు. ఇది మీ తప్పు అని పూర్తిగా తోసిపుచ్చలేనప్పటికీ, నిజంగా ఈ సమయంలో మీరు ఇది ఇతర వ్యక్తి యొక్క తప్పు అని ఇప్పటికే ఆలోచించడం ప్రారంభించవచ్చు. అది మంచిది మరొకరికి కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి . ఇది మీకు మరియు అవతలి వ్యక్తికి ఇద్దరికీ అసౌకర్యంగా ఉంటుందని మేము అర్థం చేసుకున్నాము, అయితే మీకు అన్ని పరిచయాలతో లేదా ప్రత్యేకంగా ఒకదానితో లోపం ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ఇది మార్గం.

అవతలి వ్యక్తి కాల్‌కు సమాధానం ఇచ్చిన సందర్భంలో మరియు మీరు సమస్యను గమనించనట్లయితే, మీరు సంప్రదించిన మొదటి వ్యక్తి కారణంగా ప్రారంభ వైఫల్యం సంభవించిందని భావించండి. మేము వ్యాఖ్యానించడం వంటి అంశాలను సమీక్షించడం దీనికి అవసరం. మరియు ప్రతిదీ ఉన్నప్పటికీ ఉంటే మీకు ఇంకా సమస్యలు ఉన్నాయి , చింతించకండి, దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు ఇంకా కొన్ని పనులు చేయవచ్చు.

సేవ సాధారణంగా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి

ఇది ఆన్‌లైన్ సేవ మరియు నిరంతరం Apple సర్వర్‌లకు కనెక్ట్ చేయబడినందున, FaceTime డియాక్టివేట్ చేయబడి ఉండవచ్చు. ద్వారా ఈ ప్రశ్నను చేయవచ్చు సంస్థ వెబ్ సైట్ . దీన్ని సిస్టమ్ స్టేటస్ అని పిలుస్తారు మరియు దీనిలో మీరు ఫేస్‌టైమ్, ఐక్లౌడ్ డ్రైవ్, ఐక్లౌడ్ మెయిల్ మరియు మరెన్నో సహా దాని వినియోగదారులకు కంపెనీ అందించే అన్ని సేవలను చూడవచ్చు. అలాగే, బగ్ నివేదించబడనట్లయితే, మీరు దానిని మీరే నివేదించవచ్చు, తద్వారా Apple దానిని పరిశోధించవచ్చు.

కలర్ లెజెండ్ ద్వారా మీరు నిర్దిష్ట స్థితిని తెలుసుకోగలుగుతారు. మీరు జాబితాలోని 'FaceTime' విభాగం కోసం వెతకాలి మరియు a ఉందో లేదో చూడాలి ఆకుపచ్చ వృత్తం అతని పక్కన. అలా అయితే, ప్రతిదీ సరిగ్గా పని చేస్తుంది. లో కనిపిస్తే ఎరుపు లేదా లోపల పసుపు సేవలో ఏదైనా జరగవచ్చు. దీని వలన ఇది సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు మరియు మీరు ఏ రకమైన కాల్ చేయలేరు. సమస్యకు కారణమయ్యే సమస్య గురించి మరింత సమాచారాన్ని పొందడానికి, మీరు 'FaceTime' విభాగంపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రశ్నను నిర్వహించవచ్చు. ఈ విధంగా మీరు సాధారణంగా కాల్‌లు చేయడానికి తిరిగి సమస్యను పరిష్కరించాలని భావించినప్పుడు కూడా చూడగలరు.

మరొక ఇమెయిల్ మరియు/లేదా ఫోన్‌ని లింక్ చేయండి

FaceTime సక్రియంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడం గురించి మేము మాట్లాడిన విభాగంలో, అదే మార్గంలో (సెట్టింగ్‌లు > FaceTime) మీరు సేవతో అనుబంధించబడిన ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్ నంబర్‌ను తనిఖీ చేసే ఎంపికను కనుగొంటారని మేము ఇప్పటికే సూచించాము. సరే, మీరు ప్రతిదీ బాగానే ఉందని తనిఖీ చేసినప్పటికీ, మీరు మరొక ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్‌ను నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నించడం సౌకర్యంగా ఉంటుంది.

మీకు ఎక్కువ పంక్తులు లేకుంటే మునుపటిది మరింత క్లిష్టంగా ఉంటుందని మేము అర్థం చేసుకున్నాము, కానీ కనీసం రెండోది. FaceTimeని మరొక వినియోగదారు IDతో సెటప్ చేయడం ద్వారా, కొంతవరకు శ్రమతో కూడుకున్నది అయినప్పటికీ, మీరు సేవను విజయవంతంగా సక్రియం చేయగలరు. ఇది ఒక అద్భుత పరిష్కారం అని కాదు, కానీ ఈ సమయంలో మీరు సమస్య ఏమిటో తనిఖీ చేయడానికి ఎక్కువ చేయవలసిన అవసరం లేదు.

సమస్య కొనసాగితే ఏమి చేయాలి

మీరు పైన పేర్కొన్న అన్ని దశలను అనుసరించినట్లయితే, చివరికి మీరు ఇలాగే ఉండే అవకాశం ఉన్నందున, ఈ సమయంలో మీరు దానిని మీరే పరిష్కరించగలరనే తప్పుడు ఆశను మేము మీకు అందించకూడదనుకుంటున్నాము. వాటిని ఇప్పటికే పరిష్కరించగలిగారు. కాకపోతే, అవును, మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీ iPhone లేదా iPadని ఫార్మాట్ చేయండి మరియు, వీలైతే, ఏ బ్యాకప్‌ను అప్‌లోడ్ చేయవద్దు మరియు అది కొత్తది వలె చేయండి. ఆ సేవ ద్వారా సమకాలీకరించబడినప్పుడు ఫోటోలు, క్యాలెండర్, సఫారి మరియు ఇతర వంటి iCloud డేటా ఇప్పటికీ అలాగే ఉంటుంది.

పునరుద్ధరణ కూడా ఏదైనా పరిష్కరించకపోతే, Appleని సంప్రదించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీ పరికరం వారంటీలో ఉందా లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా, వారు మీ సమస్యను పరిష్కరించగలుగుతారు మరియు సర్వీస్ అపాయింట్‌మెంట్ లేదా మీ iPhone సేవల రిమోట్ చెక్‌తో కూడిన పరిష్కారాన్ని మీకు అందిస్తారు. అది కావచ్చు, ఇది దానికి ఖర్చు లేదు , ఒకవేళ అది మరమ్మత్తు చేయబడాలి లేదా భర్తీ చేయబడాలి అని నిర్ణయించబడినప్పటికీ, మీరు దానిని ఊహించవలసి ఉంటుంది, కానీ మీరు మీరే కట్టుబడి ఉండకుండా దాని గురించి మీకు అన్ని సమయాలలో తెలియజేయబడుతుంది.