Apple TVకి స్పీకర్లు లేవు, అయితే ఇది బాహ్య స్పీకర్‌ల ద్వారా లేదా టెలివిజన్ లేదా మానిటర్ ద్వారా ఆడియో అవుట్‌పుట్‌ను స్పష్టంగా అనుమతించే పరికరం. ఇప్పుడు, మీ Apple TV సౌండ్‌తో మీకు సమస్యలు ఉంటే మీరు ఏమి చేయవచ్చు? ఈ పోస్ట్‌లో మీ పరికరంలో ఆడియోను మళ్లీ కలిగి ఉండటానికి మీరు అనుసరించాల్సిన దశలను మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
సమస్యలను నివారించడానికి ప్రాథమిక అంశాలు
రిమోట్‌తో వాల్యూమ్‌ను పెంచడానికి మరియు తగ్గించడానికి ప్రయత్నించడం కంటే, మీరు ఇప్పటికే ప్రయత్నించారని మేము భావించే దానికంటే, Apple TV తప్పనిసరిగా సాంకేతిక మద్దతు ద్వారా వెళ్లాలని భావించే ముందు మీరు ప్రయత్నించగల ఇతర ప్రత్యామ్నాయాలు ఉన్నాయి.
ఇది నిర్దిష్ట యాప్‌తో ఉంటే
ఇది అసంభవమైన సందర్భం, కానీ అది కూడా తోసిపుచ్చబడలేదు. మీరు ఒకటి మినహా అన్ని అప్లికేషన్‌ల ధ్వనిని సంపూర్ణంగా వినగలిగితే, ఇది సమస్యలను కలిగి ఉందని రుజువు ఉంది. మీరు కలిగి ఉన్న యాప్ వెర్షన్‌లో ఈ సమస్య ఉండే అవకాశం ఉంది మరియు డెవలపర్‌లు దీన్ని ఇప్పటికే పరిష్కరించారు, కాబట్టి దీన్ని నవీకరించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము.
మీరు ఇప్పటికే దీని యొక్క తాజా వెర్షన్‌లో ఉన్నట్లయితే, మీరు దీన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై యాప్ స్టోర్ నుండి మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ విధంగా, Apple TVలోని యాప్‌లో నిల్వ చేయబడిన మొత్తం డేటా తొలగించబడుతుంది మరియు దానితో సంభవించే సంభావ్య లోపాలు తొలగించబడతాయి. ఆ తర్వాత ఇది మీకు పని చేయకపోతే, మీరు డెవలపర్‌కు సమస్యను తెలియజేయడానికి అతన్ని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది మరియు అతను భవిష్యత్ నవీకరణలో దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు.
క్లాసిక్: ఆఫ్ మరియు ఆన్
ఈ రకమైన ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలు సమస్య లేకుండా బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో ఇతర ప్రాసెస్‌లను ఎగ్జిక్యూట్ చేస్తున్నప్పుడు సమస్య లేకుండా అనేక టాస్క్‌లను ఎగ్జిక్యూట్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయి, అయినప్పటికీ, ఇక్కడ లోపాలు సంభవించవచ్చు మరియు ఏదైనా సరిగ్గా పని చేయకపోవడమే కాకుండా హార్డ్‌వేర్ వైఫల్యం అనే భావన కూడా కలుగుతుంది. నిజానికి అది కాదు.
ఈ ప్రక్రియలను మూసివేయడానికి Apple TVని ఆఫ్ చేసి, ఆన్ చేయమని సిఫార్సు చేయబడింది మరియు దానిని ఆపివేయలేము కానీ నిద్రపోనివ్వండి, మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము కొన్ని సెకన్ల పాటు దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయండి మరియు దాన్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. టెలివిజన్ లేదా బాహ్య స్పీకర్ అయినా ఆడియో అవుట్‌పుట్‌తో కూడా అదే చేయడం సౌకర్యంగా ఉంటుంది.
మీరు నవీకరించబడిన సాఫ్ట్‌వేర్‌ని కలిగి ఉన్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి
ఇది tvOS (Apple TV ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్) యొక్క స్థిరమైన వెర్షన్‌లో ఉండటం చాలా విచిత్రమైన బగ్ అయినప్పటికీ, ఇది ఉండవచ్చని మినహాయించబడలేదు. అందువల్ల, మీ కంప్యూటర్‌కు అందుబాటులో ఉన్న తాజా వెర్షన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం అనేది అలా కాదని నిర్ధారించుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గం.
దీన్ని చేయడానికి మీరు తప్పనిసరిగా సెట్టింగ్‌లు> సిస్టమ్> సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలు> సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణకు వెళ్లాలి. ఈ విభాగంలో, మీరు నిజంగా Apple TVని సరికొత్తగా అప్‌డేట్ చేయకుంటే, మీ పరికరానికి అనుకూలమైన tvOS యొక్క తాజా వెర్షన్ డౌన్‌లోడ్ మరియు తదుపరి ఇన్‌స్టాలేషన్ కోసం సిద్ధంగా కనిపిస్తుంది.
ఆడియో అవుట్‌పుట్‌ని తనిఖీ చేయండి
ఈ సందర్భాలలో సమీక్షించవలసిన మరొక ప్రాథమిక సిఫార్సు Apple TV సౌండ్ సెట్టింగ్‌లు. దీన్ని చేయడానికి, మీరు ఈ దశలను అనుసరించాలి:
- Apple TVలో సెట్టింగ్‌లను తెరవండి.
- వీడియో మరియు ఆడియోకి వెళ్లండి.
- ఆడియో అవుట్‌పుట్‌కి వెళ్లండి.
- అవి టెలివిజన్ యొక్క స్వంత స్పీకర్లు అయినా లేదా మీరు కాన్ఫిగర్ చేసిన బాహ్యమైనవి అయినా సరైన అవుట్‌పుట్ ఎంచుకోబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పైన పేర్కొన్న విభాగాన్ని వదలకుండా, మీరు సమీక్షించవచ్చు తాత్కాలిక ఆడియో అవుట్‌పుట్ బ్లూటూత్ స్పీకర్ లేదా హోమ్‌పాడ్‌ని ఎంచుకోవడానికి మీరు ఇక్కడ కలిగి ఉండవచ్చు. ఇది తాత్కాలికమే అంటే మీరు Apple TVని మళ్లీ ప్రారంభించిన ప్రతిసారీ మీరు దానిని కాన్ఫిగర్ చేయాల్సి ఉంటుంది. మీరు దీనికి ముందు మెనుకి కూడా వెళ్లి నమోదు చేయవచ్చు ఆడియో ఫార్మాట్ మరియు కాన్ఫిగరేషన్ సమస్య ఉందో లేదో నిర్ధారించుకోవడం పూర్తి చేయడానికి కనిపించే ఇతర ఎంపికలలో ఒకదానికి No నుండి ఫార్మాట్‌ని మార్చండి.
మీరు టీవీ యొక్క స్పీకర్లను ఉపయోగిస్తుంటే
ఒకసారి సమస్య Apple TV యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ నుండి కావచ్చునని మినహాయిస్తే, ఇతర అంశాలను సమీక్షించడం ప్రారంభించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది. కింది విభాగాలలో, మీరు టెలివిజన్‌ని అవుట్‌పుట్‌గా ఉపయోగిస్తున్నారా అని మీరు ఏమి తనిఖీ చేయాలో మేము మీకు తెలియజేస్తాము, ఇది ఆడియో కోసం Apple TV ఉపయోగించే డిఫాల్ట్ అవుట్‌పుట్ కూడా.
ఈ స్పీకర్లు విఫలమైతే?
ఆడియో సమస్యలను కలిగించేది Apple TV అని మీరు బహుశా ఆలోచిస్తున్నారు, ఇంకా TV స్పీకర్లు విఫలమవుతున్నాయి, ఈ సందర్భంలో అవి మరెక్కడా పని చేయవు. అందువల్ల టెలివిజన్‌లో మరొక మూలాన్ని ఎంచుకోవాలని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీరు చేయాల్సిందల్లా ఏదైనా క్లాసిక్ లైవ్ బ్రాడ్‌కాస్ట్ ఛానెల్‌లో మీరు వాటిని బాగా వినగలరో లేదో తనిఖీ చేయడం.
ఇక్కడ సమస్యలు లేకుంటే, ఏమి చేయాలో తదుపరి విభాగాలలో చూద్దాం. ఇప్పుడు, మీరు ఈ ఇతర మూలాధారాల నుండి ధ్వనిని వినకుంటే, టెలివిజన్ స్పీకర్లు తప్పుగా ఉండే అవకాశం ఉంది, ఈ సంఘటనను నివేదించడానికి మీరు బ్రాండ్ యొక్క సాంకేతిక సేవను సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.
HDMI కేబుల్‌ని తనిఖీ చేయండి
పరికరం టెలివిజన్‌తో కనెక్ట్ అయ్యే మార్గం, తద్వారా అది ఇమేజ్ మరియు ఆడియోను పునరుత్పత్తి చేస్తుంది కేబుల్ HDMI , కాబట్టి ఈ విషయంలో సమస్యలను తొలగించడం ప్రారంభించడానికి మొదటి మార్గం ఈ కేబుల్‌ను తనిఖీ చేయడం. లోపభూయిష్టంగా ఉన్న సందర్భాల్లో, ఇది చిత్రంపై కూడా ప్రభావం చూపుతుంది, అయితే ఇది అవసరం లేదు. ఆ రెండింటిని తనిఖీ చేయండి కనెక్టర్లు గా కేబుల్ వాటిని ఏ నష్టం లేదు.
అవి ఉండే అవకాశం కూడా ఉంది టెలివిజన్ లేదా Apple TVలో కనెక్టర్లు సమస్య ఉన్న వారు. లోపలికి ప్రవేశించిన దుమ్ము మచ్చలను మినహాయించడానికి మృదువైన ముళ్ళతో కూడిన టూత్ బ్రష్ లేదా మెత్తటి రహిత శుభ్రముపరచుతో వాటిని శుభ్రం చేయడానికి ప్రయత్నించండి. టీవీ ఉంటే వివిధ HDMI మూలాలు ఇది వాటిపై పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీరు వీటిని కూడా కనెక్ట్ చేయవచ్చు. మీకు ఇప్పటికీ ఆడియో ప్లే చేయడానికి మార్గం లేకుంటే, అది మీకు సిఫార్సు చేయబడింది మరొక hdmi కేబుల్ ప్రయత్నించండి , తద్వారా ఇది సమస్యలను కలిగించేది కాదని మీరు నిర్ధారించుకోవచ్చు.
మరొక టీవీని ప్రయత్నించండి
మీకు ఇంట్లో వేరే టెలివిజన్ లేదా మానిటర్ ఉందా లేదా అనేది మాకు తెలియదు. మీరు ఉపయోగిస్తున్న దానికంటే ఎక్కువ మీ వద్ద లేకుంటే, ఈ పాయింట్ మీకు పెద్దగా సహాయం చేయదు, కానీ మీకు మరొకటి ఉంటే, మీరు ఎదుర్కొంటున్న టెలివిజన్ కారణంగా మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను మినహాయించడం చాలా ముఖ్యమైన సహాయంగా ఉంటుంది. ఉపయోగించి.
అందువల్ల, మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఆ టెలివిజన్ నుండి Apple TVని డిస్‌కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు దానిని మరేదైనా కనెక్ట్ చేయండి. ఇది పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీరు సంబంధితంగా భావించే అన్ని పరీక్షలను నిర్వహించండి. సహజంగానే పరికరం కొత్త టీవీలో ఆడియోను సంపూర్ణంగా పునరుత్పత్తి చేస్తుందనే వాస్తవం మరొకటి లోపభూయిష్టంగా ఉందని స్పష్టమైన సూచనగా ఉంటుంది, అయితే ఇది సమస్యలను కలిగిస్తూ ఉంటే, అవకాశం పెరిగినప్పుడు అది ఆపిల్ టీవీలో తప్పుగా ఉంటుంది.
మీరు బాహ్య స్పీకర్‌కి కనెక్ట్ చేస్తున్నట్లయితే
మీరు ఎదుర్కొంటున్న ఆడియో సమస్య బాహ్య స్పీకర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, మీరు టెలివిజన్ స్పీకర్‌ల ద్వారా సౌండ్‌ను ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించాలని మరియు మునుపటి విభాగంలో తనిఖీలను నిర్వహించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఈ విధంగా మీరు ఉపయోగిస్తున్న Apple TV లేదా స్పీకర్ యొక్క వైఫల్యం ఉంటే మీరు మినహాయిస్తారు.
ఇది HomePod అయితే
మీరు ఒకటి లేదా రెండు Apple స్పీకర్లను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, మీరు దీన్ని సిఫార్సు చేస్తారు భరోసా మీ కనెక్షన్ సరిగ్గా జరిగిందని మరియు. Apple TVలో కంట్రోల్ సెంటర్‌ని తెరవడం, దిగువన ఉన్న AirPlay ఎంపికకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయడం మరియు ఆడియో మూలంగా HomePod(లు)ని ఎంచుకోవడం ద్వారా ఇది త్వరగా చేయవచ్చు. అని కూడా సలహా ఇస్తున్నారు మాన్యువల్‌గా వాల్యూమ్‌ను పెంచండి వీటిని మ్యూట్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి.
మరొక ప్రాథమిక అంశం ఏమిటంటే, హోమ్‌పాడ్(లు) నుండి ఆడియో సరిగ్గా ప్లే అవుతుందని మీరు పరీక్షించడం iPhone వంటి ఇతర వనరుల నుండి . AirPlay ద్వారా సిగ్నల్ పంపడం ద్వారా వాటిపై పాటను ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఈ సందర్భంలో కూడా ఇది పని చేయకపోతే, మీరు మీ సమస్యకు కేంద్రంగా ఈ స్పీకర్‌పై మాత్రమే దృష్టి పెట్టాలి, ఎందుకంటే ఇది మీ సమస్యలకు వంద శాతం నిందిస్తుంది మరియు Apple TV కాదు.
మీరు ఇతర పరికరాల నుండి కంటెంట్‌ను ప్లే చేయగలిగితే, మేము Apple TVతో వారి అనుకూలతపై దృష్టి సారిస్తాము, దీని కోసం అవి తాజా సంస్కరణకు అప్‌డేట్ అయ్యాయో లేదో తనిఖీ చేయమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము. తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్ అందుబాటులో ఉంది ఇది iPhone, iPad లేదా Macలోని హోమ్ యాప్ నుండి స్పీకర్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి హోమ్‌పాడ్స్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ సిద్ధంగా ఉన్న ఏవైనా హెచ్చరికల కోసం తనిఖీ చేయడం ద్వారా చేయబడుతుంది.
ఇది మరొక స్పీకర్ అయితే
మీరు కనెక్ట్ చేసిన హోమ్‌పాడ్ కాకుండా బ్లూటూత్ స్పీకర్ అయితే, ఈ సందర్భంలో కూడా మేము మిమ్మల్ని కోరుతున్నాము ఇతర పరికరాలతో దీన్ని ప్రయత్నించండి మీ సమస్యలను తోసిపుచ్చడానికి. మీకు ఇతరులతో ఎటువంటి సమస్యలు లేకుంటే, సెట్టింగ్‌లు> నియంత్రణలు మరియు పరికరాలు> బ్లూటూత్‌కు వెళ్లడం ద్వారా కనెక్షన్ సరిగ్గా చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ఇది సమయం అవుతుంది.
బ్లూటూత్ కనెక్షన్‌ని భద్రపరచిన తర్వాత మీరు ధ్వనిని వినలేకపోతే, అది స్పీకర్‌లో ఏదో ఒక రకమైన లోపం ఉండే అవకాశం ఉంది. చేయడానికి ప్రయత్నించు హెడ్‌సెట్ లేదా మరొక బ్లూటూత్ స్పీకర్‌ని కనెక్ట్ చేయండి అదే దశలను అనుసరించి Apple TVకి, ఇవి పని చేస్తే, పరికరం యొక్క బ్లూటూత్ కనెక్షన్ సిస్టమ్ లోపభూయిష్టంగా ఉందని పూర్తిగా తోసిపుచ్చవచ్చు.
మీరు Apple TV విఫలమైందని నిర్ధారించినట్లయితే
మీరు ఈ పోస్ట్‌లో పేర్కొన్న ప్రతిదాన్ని ప్రయత్నించిన తర్వాత, విఫలమవుతున్నది Apple TV లేదా మీకు కనీసం దాని గురించి సందేహాలు ఉన్నాయా అని మీ నిర్ధారణకు అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, Apple TVని గుర్తించడం మరియు/లేదా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించడం కోసం మీరు మీ స్వంతంగా ఎక్కువ చేయలేరు, ఎందుకంటే ఇది Apple లేదా అధీకృత సేవ ద్వారా చేయబడుతుంది.
దీన్ని చేయడానికి, మీరు Apple వెబ్‌సైట్ (లేదా iPhone మరియు iPad సపోర్ట్ యాప్) నుండి సహాయాన్ని అభ్యర్థించాల్సిందిగా మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము, తద్వారా నిపుణులు పరికరాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు. చివరకు అది లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లు గుర్తించబడితే, వారు మీకు చెల్లించాల్సిన పరికరాన్ని భర్తీ చేస్తారు లేదా చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు, ఇది హామీ పరిధిలోకి వచ్చిందా లేదా అది కవర్ చేయని కొన్ని కారణాల వల్ల . అలాగే, చట్టపరమైన హామీ వ్యవధి దాటితే, మీరు భర్తీ కోసం చెల్లించాలి.
