మీకు iPhone, iPad, Mac, Apple TV, AirPodలు లేదా ఏదైనా ఇతర Apple పరికరం ఉన్నట్లయితే, వాటితో సాధ్యమయ్యే సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే ఒక అప్లికేషన్ కంపెనీ నుండే ఉందని తెలుసుకోవడానికి మీకు ఆసక్తి ఉండవచ్చు. పరికరాలను ఎంత జాగ్రత్తగా చూసుకున్నా, సందర్భానుసారంగా మరమ్మతుల కోసం తీసుకెళ్లడం అనివార్యం కావచ్చు, కాబట్టి ఈ యాప్ దానికి కూడా విపరీతంగా ఉపయోగపడుతుంది.
Apple సపోర్ట్ యాప్ని ఎలా డౌన్లోడ్ చేయాలి
యాపిల్ సపోర్ట్, సింపుల్ సపోర్ట్ అని కూడా పిలువబడుతుంది, ఇది ఒక అప్లికేషన్ iOS మరియు iPadOSతో అనుకూలమైనది. కంపెనీ స్వయంగా రూపొందించిన అప్లికేషన్ అయినప్పటికీ, ఇది స్టాండర్డ్గా ఇన్స్టాల్ చేయబడలేదు. మీరు యాప్ స్టోర్లో పేరు ద్వారా శోధించడం ద్వారా లేదా మేము మీకు దిగువన ఉంచే లింక్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. కంపెనీ నుండి అధికారిక సాంకేతిక మద్దతు ఉన్న అన్ని దేశాలలో ఇది అందుబాటులో ఉంది.
డౌన్లోడ్ చేయండి QR కోడ్ ఆపిల్ మద్దతు డెవలపర్: ఆపిల్
ఇది పరికరాల కోసం పూర్తిగా ఆప్టిమైజ్ చేయబడింది, అది Apple నుండి ఎలా ఉంటుంది. అది కూడా అని గమనించాలి పూర్తిగా ఉచితం మరియు ఇది ఏ రకమైన యాప్లో కొనుగోళ్లను అందించదు, ఎందుకంటే దాని యుటిలిటీలు మనం క్రింద చూస్తాము.
సపోర్ట్ యాప్ ఏమి అందిస్తుంది
మీరు ఈ యాప్ అని చెప్పవచ్చు Apple వెబ్సైట్కి సరైన ప్రత్యామ్నాయం పరిష్కారాల కోసం అన్వేషణకు సంబంధించినంతవరకు, ఇది బ్రౌజర్ నుండి మనం కనుగొనే వాటికి అనుకూలమైన సంస్కరణ. iPhone మరియు iPadలో మనం Safari నుండి ఈ వెబ్సైట్ను సందర్శించడం కొనసాగించవచ్చు, కానీ చివరికి ఈ యాప్ అందించే అనుభవం లాంటిది కాదు. ఇది మూడు ట్యాబ్లుగా విభజించబడింది, వీటిని మేము క్రింద విశ్లేషిస్తాము.
ముందుగా, మీరు డిస్కవర్ లేదా టెక్నికల్ సపోర్ట్ ట్యాబ్లో ఎగువ కుడి వైపునకు వెళ్లినట్లయితే, మీరు మీ Apple IDకి సంబంధించిన డేటాను మరియు మీరు ఈ యాప్ నుండి నిర్వహించబడ్డారా లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా మీరు చేసిన సాంకేతిక మద్దతు చర్యలను కనుగొంటారు. .
- మీకు సమస్యలు ఉన్న పరికరంపై క్లిక్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి మీరు మద్దతు పొందాలనుకుంటున్న అంశం. వీటిలో భౌతిక మరమ్మతులు, సబ్స్క్రిప్షన్ మరియు కొనుగోలు సమస్యలు, సాఫ్ట్వేర్ ప్రశ్నలు మరియు స్క్రీన్ పైభాగంలో ఉన్న తగిన పెట్టె నుండి మీరు శోధించగల ఇతర అంశాలు ఉన్నాయి.
- మీరు మీ సమస్యను ఎంచుకున్న తర్వాత మీకు అందించబడుతుంది వివిధ మద్దతు ఎంపికలు:
- సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి Apple అసిస్టెంట్తో ఫోన్లో మాట్లాడండి, దాని కోసం మీరు మీరే కాల్ చేయవచ్చు లేదా మీకు ఉత్తమంగా పనిచేసే సమయంలో కాల్ని ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు.
- Apple స్టోర్ లేదా SAT (అధీకృత సాంకేతిక సేవ)లో సాంకేతిక మద్దతుతో అపాయింట్మెంట్ తీసుకోండి.
- మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి సిఫార్సు చేయబడిన కథనాలు.
కనుగొనండి
అప్లికేషన్లో ప్రధానమైన ఈ ఇంటర్ఫేస్లో, మీరు మాకు వ్యక్తిగతీకరించిన Apple కంటెంట్ను కనుగొనగలరు. ఉదాహరణకు, మీరు Apple Care+కి సైన్ అప్ చేయడంలో సహాయాన్ని పొందవచ్చు, వార్తలు వచ్చినప్పుడు Apple యొక్క పత్రికా ప్రకటనలను అలాగే అన్ని పరికరాల కోసం ఆసక్తికరమైన గైడ్లు మరియు వినియోగదారు మాన్యువల్లను కనుగొనవచ్చు. మీరు ఇటీవల చేసిన కొనుగోళ్లు మరియు సబ్స్క్రిప్షన్ల గురించిన సమాచారాన్ని అందించడానికి కూడా ఇది ప్రత్యేకంగా నిలుస్తుంది.
సహాయం పొందు
ఇది మీరు చేయగలిగిన విభాగం సాంకేతిక సేవతో నియామకాలు చేయండి, నిజం ఏమిటంటే ప్రతిసారీ మీ కంప్యూటర్కు భౌతిక మరమ్మతు అవసరం ఉండదు. మీ పరికరాల్లో ఒకదానితో ఏదైనా సమస్య ఉంటే, మీరు ఈ దశలను అనుసరించాలి:
మీరు టెక్నికల్ సర్వీస్తో అపాయింట్మెంట్ తీసుకున్న సందర్భంలో, యాప్లో నోటిఫికేషన్ కనిపిస్తుంది, అందులో మీరు పేర్కొన్న ఈవెంట్ను గుర్తుచేస్తారు. మీరు ఈ యాప్ నుండి క్యాలెండర్కు అపాయింట్మెంట్ను సులభంగా జోడించవచ్చు, తద్వారా ఇది రిమైండర్గా ఉపయోగపడుతుంది. మీకు ఎప్పుడైనా కావాలంటే రద్దు చేయండి లేదా రీషెడ్యూల్ చేయండి కలిసే సమయం , మీరు ఆ విభాగం నుండి కూడా చేయవచ్చు.
కోరుకుంటారు
ఈ ట్యాబ్ యొక్క ప్రయోజనం చాలా ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే ఇది మీ ఆసక్తికి సంబంధించిన సమాచారాన్ని కనుగొనడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే శోధన పెట్టెగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, మీ పరికరాల్లో పరిచయాలను ఎలా నిర్వహించాలి, ఫేస్ IDని ఎలా కాన్ఫిగర్ చేయాలి లేదా గుర్తుకు వచ్చే ఏదైనా ఇతర ప్రశ్న.
ఈ యాప్ని కలిగి ఉండటం విలువైనదేనా?
మీరు Apple ప్రపంచంలో ప్రారంభించి, మీకు చాలా సమాచారం అవసరమైతే తప్ప, ఈ అప్లికేషన్ సాధారణంగా రోజువారీ ప్రాతిపదికన ఉపయోగించబడదు. వాస్తవానికి, మీ పరికరాలలో మీకు మద్దతు అవసరం లేనందున మీరు నెలలు మరియు సంవత్సరాలు కూడా అవసరం లేకుండా ఉండే అవకాశం ఉంది. అయినప్పటికీ, మీరు రోజువారీ ప్రాతిపదికన ఉపయోగించని ఇతర యుటిలిటీలతో పాటు iPhone లేదా iPad యొక్క యాప్ డ్రాయర్లో నిల్వ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
మీరు ఇప్పటికే ధృవీకరించినట్లుగా, ఇది చాలా సందర్భాలలో చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది మరియు దీన్ని డౌన్లోడ్ చేయడానికి దాదాపు సమయం పట్టనప్పటికీ, మీకు ఎప్పుడైనా అవసరమైతే దాన్ని మీ వేలికొనలకు అందించడం చాలా సౌకర్యంగా ఉంటుంది. ఏదైనా సందర్భంలో, మీకు అవసరమైనప్పుడు దాని ఉనికిని కనీసం గుర్తుంచుకోవాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.